顧客至上，服務規範，著裝整潔，語言文明，舉止穩重，貴重物品加倍小心，包裝合理，車輛滿載；準確、高效、安全、快捷。
服務宗旨:
1.信譽第壹，服務周到。熱情、主動、快速、高效。不吃、不喝、不拿、不離4。客戶財產安全可靠。
5.輕拿輕放，從容不迫，從容不迫，從容不迫，從容不迫，從容不迫，合理收費，要價合理，著裝整潔，禮貌待人，認真負責。
服務流程/程序
濟南搬家，搬家服務流程圖:
1.電話受理業務(特殊情況下上門估價)。
2.搬運當天，按照客戶要求準時到位，每輛車都要配備毛毯和繩索，安全妥善搬運。
3.到達卸貨點，按要求將家具等大件擺放到位。
4.確保搬家結束，沒有損壞，客戶填寫反饋單後再付款。
商務樓、企事業單位搬遷。
1.免費派業務員到貴公司考察洽談，提供準確報價。
2.同意保證自己公司的權益後再簽合同。
3.根據需要提供紙箱、包裝和其他服務。
4.辦理當天現場派遣，確保貴司順利搬遷。
5.確定搬完了，沒有損壞，再付錢。
6.搬家公司要有聯系電話，方便用戶查詢。