隨著經濟全球化的進壹步發展,物流企業作為客戶和最終消費者之間貨物傳遞的中轉站,面臨著越來越激烈的競爭。客戶是其生命之本,如何“留住老客戶,開發新客戶”是每個物流企業面臨的問題。供應鏈管理下如何與客戶建立良好的合作關系,是物流企業能否獲得穩定客戶資源的前提,也是決定其競爭成敗的關鍵。壹、合夥關系及其類型合夥關系是壹個供應商和壹個買方在較長時期內達成的承諾或協議,包括信息披露、分享、分享合夥關系帶來的利益和風險等。可以看出,夥伴關系是建立在合作和信任的基礎上,供需雙方就訂購和分銷供應商產品的基本策略、目標和步驟達成壹致。換句話說,合作夥伴關系是各方為了實現同壹目標,以信任為基礎,以供需為紐帶,以雙贏(win-win)為目標而形成的。這種合作夥伴關系是基於供應鏈管理的思想,並不斷得到發展和重視。將其應用於物流行業,就是要在物流企業和客戶之間建立良好的合作夥伴關系。夥伴關系是在供應鏈成員之間形成壹種協調的關系,提高信息享受水平,減少整個供應鏈中產品的總庫存,降低成本和提高整個供應鏈的運作績效,削弱需求不確定性的影響和風險,從而保證真正的...(本文共2頁)如何獲取本文> & gt
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