電子商務，簡稱電子商務，是指在互聯網、內部網和增值網上以電子交易形式進行的交易活動和相關服務活動，使傳統商業活動的各個環節電子化、網絡化。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、在線營銷、在線交易處理、電子數據交換、庫存管理和自動數據收集系統。在這個過程中，使用的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和手機。
標準化趨勢:
電子商務市場將進壹步完善和規範。商品和服務的供應商將隨著市場的完善和相關法律的出臺，在商品供應的售前質量保證、售中宣傳促銷、售後服務兌現等方面更加規範和自律。不僅是假冒偽劣商品，比如目前無處不在的淘寶、拍拍，未來的生存空間也越來越小。
而且，隨著全球環境的不斷惡化和社會價值觀的逐漸改變，消費者的環保低碳意識將逐漸顯現，這將進壹步影響電子商務領域，將環保等理念融入行業。
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