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疫情發生後,營銷環境發生了哪些變化?

1.用戶去哪裏,企業營銷就去哪裏。因為不能線下見面,疫情導致所有社交、娛樂、遊戲、在線辦公軟件產品暴漲。那麽對於企業來說,營銷模式會隨著流量和用戶註意力的遷移而改變。

2.使用用戶喜愛的視頻格式的內容營銷研究所的調查結果顯示,2020年對B2B和B2C的研究顯示,B2B營銷人員中有765,438+0%的人使用視頻營銷,B2C營銷人員中有66%的人使用視頻營銷。相比於圖形表達,視頻更簡單直接,同時也更立體有趣,能給用戶更深的代入感。

3.積極搭建線上平臺。目前大家都不能出門,消費模式在線上實現。這就需要企業思考自身和線上的結合,尋找突破的機會。比如雲開學,雲看病,雲賣貨,雲工作,甚至雲聚會,雲喝酒,雲祭祀。

4.專註打磨產品和服務。產品和服務是用戶體驗的基礎。隨著經濟水平的提高,消費者越來越註重消費體驗。因此,服務不再像以前那樣僅僅是幫助產品實現價值,服務本身也成為了關鍵的增值部分,迫使企業不得不著力打磨自己的產品和服務。

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