電源問題
如果筆記本完全沒有電源反應,先檢查電源、接觸不良或硬件問題。這可能是解決問題的第壹步。
操作系統或軟件問題
如果電源沒問題,但是筆記本還是啟動不了,可能是操作系統或者軟件有問題。這時候妳就需要考慮進入第二步調查了。
電源插頭問題
檢查電源是否插上或者插頭是否有問題。如果您正在使用電池,請嘗試插上電源,然後再試壹次。如果筆記本換了別人的電源還能正常啟動,那就是電源問題。否則可能是硬件問題,進入第五步進行故障排除。
高級選項頁面
如果上面沒有問題,可以嘗試進入高級選項頁面,選擇“上次正確配置”啟動電腦。如果進入系統後發現問題,可能是病毒感染、硬件驅動與系統不兼容等原因造成的。此時運行殺毒軟件查殺病毒,盡量刪除顯卡、網卡等驅動。如果問題仍然存在,請執行下壹步。
硬件問題
如果上述方法都不能解決問題,您可能需要考慮修復、安裝或重新安裝系統。在BIOS中設置“光驅為第壹引導設備”,然後插入系統盤進行修復安裝。如果問題依然存在,可以選擇“壹鍵gost恢復系統”或者使用系統盤重裝系統。
送去修理
如果以上方法都不能解決問題,可能是硬件問題。打開筆記本看看有沒有硬件松動或者灰塵太多。同時,檢查新更換的硬件是否兼容。如果問題還是解決不了,建議送修,讓專業人員逐個檢查硬件問題。