配套設施:星級以上酒店必須配備餐飲、康樂、娛樂等設施。,而且房間數量壹定要控制;
裝修:妳在用什麽材料,整體搭配的協調性,設施的完備性;
設施設備:您的房間是否配有必要的桌椅、凳子、電視、空調、電話、網絡等。,還有妳的床有多寬,床上用品是否舒適,衛生間是否配有客人必備的洗漱用品,質量好壞,設計是否合理等等。
衛生:星級酒店要求非常高。眼睛看到的地方壹定要幹凈,手接觸的地方壹定要幹凈無塵,皮膚接觸的地方壹定要消毒。空氣清新無味;
服務:因為星級酒店是涉外酒店,對服務的要求很高。酒店各部門要求衣著整潔,笑容可掬,談吐大方,服務熱情,精神飽滿,以滿足客人的需求。接待處也要求簡單的英語會話;
禮貌:顧客就是上帝,這是星級酒店最常說的壹句話。所有員工都被要求對顧客有禮貌。當他們在任何地區遇到客戶時,他們會感到受到尊重,會向妳問好。
而以上是普通快捷酒店做不到的,質量也沒法比的。