互聯網保險是指保險信息咨詢、保險方案設計、投保、賠付、核保、核保、保單信息查詢、保全變更、續保賠付、理賠賠付等整個保險流程的網絡化。
互聯網保險是基於計算機互聯網的新型保險營銷模式,不同於傳統的保險代理營銷模式。
互聯網保險是指保險公司或新型第三方保險網絡以互聯網和電子商務技術為工具,支持保險銷售管理活動的經濟行為。
與傳統保險的區別:
與傳統的保險推廣方式相比,互聯網保險允許客戶自主選擇產品。客戶可以在網上對比幾家保險公司的產品,保費透明,權益清晰,可以大大降低傳統保險銷售的退保率。
服務更方便。點擊鼠標即可完成在線產品咨詢、電子保單發送到郵箱等。
理賠更容易。互聯網讓保險更容易,信息流動更快,客戶索賠不再像以前那麽難。
保險公司也能從互聯網保險中獲益良多。首先,網絡可以促進傳統保險業的加速發展,降低保險險種選擇、保險計劃設計和銷售的成本,有助於提高保險公司的經營效率。據統計,通過互聯網向客戶銷售保單或提供服務,比傳統營銷方式節省58%至765,438+0%。