1，獨立性強
導遊人員應當獨立宣傳和執行國家政策，獨立實施旅遊計劃和組織活動。出現問題時，導遊也要獨立合理處理。導遊應根據遊客不同的文化水平和審美情趣，給予有針對性的講解，滿足其精神享受需求。
2.大腦和身體高度融合
導遊服務是腦力勞動和體力勞動高度融合的服務工作。
3、復雜多變
客戶復雜，遊客需求多樣，人際交往復雜，面臨各種物質和精神汙染。4.跨文化
導遊服務是傳播文化的重要渠道。導遊所在的地域文化要通過它來介紹。導遊必須在各種文化的差異中工作，甚至在各民族和各地區文化的碰撞中工作，盡可能多地了解不同文化之間的差異，圓滿完成傳播文化的重任。
5.與客戶保持密切聯系。
遊客參加跟團遊，吃、住、行、遊、購、娛六大要素都要安排好，而導遊是這個旅遊團隊的靈魂。