個人在中大咨詢官網上看過壹些數字化轉型案例,分析得很詳細。為維持現有客戶並爭取更大份額的市場需求,某銀行利用數字化思維推進產品與服務創新,在數量和質量上全方位滿足新時代的金融需求。在其傳統優勢的零售銀行業務和投資銀行業務領域進行了線上與線下結合的升級,並通過多種方式加速移動支付、財務管理和咨詢服務等新興產品與服務的布局。
壹、產品與服務升級:響應需求,存量上線,增量拓展
二、業務轉型:打造以銀行為樞紐的數字化生態系統
1、打造數字化平臺,提升開發能力。
2、積極布局金融科技,促進數字化生態系統構建。
三、管理創新:新組織、新團隊、新能力、新文化
1、組織架構的優化:組織扁平化、專業化發展
2、敏捷團隊的建立:打破部門壁壘,提升協作程度
3、關鍵能力的培育:培養員工數字化技能,探索領導力關鍵特質
4、開放文化的推行:培養敏捷文化,鼓勵協作創新