傳統企業在進軍電子商務市場時，常常遭遇技術開發難，運營經驗不足，專業人才難招等問題，為了達到快速占領市場先機的目的，企業通常會將自身電子商務發展需要的技術開發、網絡推廣、運營管理等部分或全部工作委托給專業的電子商務團隊進行，主要包括渠道規劃及建設、推廣、運營、物流、倉儲等工作內容。
傳統企業開拓電子商務市場（俗稱觸電）面臨的最大問題是沒有相關的專業人才。其次是線下和線上可能存在沖突。關於專業人才的問題，其實不止是傳統企業，這個是整個中國電子商務領域的問題，高端人才稀缺。，可以嘗試尋找外包團隊，現在很多專業化的電子商務團隊，專門為傳統企業開拓電子商務市場的，以第三方平臺 淘寶網，有淘寶的淘拍檔 ，對於傳統企業來說，開拓電子商務市場 我建議是 先從淘寶網這樣的第三方平臺開始著手 積累了客戶群體之後 再開始將客戶群體以及CRM導入到公司獨立的B2C網站中。