點擊和砂漿是指傳統商業模式(主要采用與客戶直接面對面接觸的方式)和互聯網商業模式(主要通過網站、電子郵件、FTP等互聯網技術與客戶接觸)的聯姻。從管理的角度來看,這種整合無異於壹種挑戰。
點擊和迫擊炮[點擊和迫擊炮]風格提出,利益是在業務領域,支持能力和財產是最好的從壹個實體公司。通過傳統和線上渠道的理想整合,充分利用潛在的協同效應。
clicks和mortar商業模式的支持者認為,傳統商業渠道可以完全平行,甚至可以整合到在線商業渠道中。
Clicks and mortar的商業模式比那些純互聯網公司或者那些有電商渠道但沒有整合的傳統公司更有競爭力。當然,壹個純粹的dot.com公司無疑在成本效率方面具有明顯的優勢。它不需要承擔“磚頭”或“水泥”,其產品的邊際成本相對較低。然而,尋找客戶的成本有時是驚人的。