佳木斯工商銀行只是中國工商銀行的壹個支行。對於工商銀行來說，因為業務規模非常大，而且也在打造綠色銀行，所以正在全力推進無紙化操作。當用戶去辦理銀行業務時，銀行櫃臺將不再進行傳統的業務操作，而是進壹步實行網上操作。
工行之所以會這麽做，主要是為了響應綠色環保措施，用這種方式保護環境。同時，無紙化操作可以進壹步提高銀行的服務效率，進壹步改善用戶的客戶體驗，節約銀行的運營成本，對銀行和用戶都有利。我覺得其他銀行也需要借鑒工行的操作。
首先，中國工商銀行正在推出無紙化。
為提高服務效率，改善客戶體驗，節約經營成本，不斷提升網點櫃臺服務能力，根據省行全面實施櫃臺操作服務無紙化改革的總體部署和工作安排，工行於6月9日完成櫃臺操作服務無紙化改革並投產，實現了大部分業務流程的無紙化操作，使操作流程更加綠色環保、低碳安全。
第二，銀行櫃臺無紙化時代已經到來。
以前客戶在銀行櫃臺辦理業務，需要填寫各種紙質單據，反復核對壹長串證件號碼、電話號碼、金額。如今，在銀行智能網點建設中，這種繁瑣的程序已經被櫃臺無紙化的變更所取代。
第三，無紙化操作的目的。
無紙化操作可實現智能化操作管理，自動將無紙化業務與憑證、電子印章關聯，整合在線核查結果，以電子化方式存儲櫃臺業務單據，實現憑證信息、憑證智能歸檔、電子紙登記簿壹體化。與傳統方式相比，櫃臺無紙化業務的辦理時間縮短了很多，業務服務效率顯著提高，客戶體驗大幅提升。