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保險企業文化有哪些要素?

壹個組織的文化由幾個要素組成,並在不同程度上受到每個要素的影響。其中,對企業文采影響較大的要素是* * *相同的價值觀、行為準則、形象和形象活動。

(1)***相同的值。* * *相同的價值觀是指企業組織或團體的成員擁有相同的價值觀。這是企業文化的重要基礎。這些價值觀貫穿於整個組織,並為組織成員所接受,指導他們從事生產經營活動。當價值觀被灌輸到壹個組織中時,組織中就會有獨特的身份。

(2)行為準則。規範是指企業集團確立的行為標準。它們可以由組織正式定義,也可以非正式形成。為了與眾不同,企業組織需要規範自己的行為,並影響自己的決策和行動。相比之下,有些人認為企業文化是“壹個組織* * * …成員所共有的信念和期望的模型,從而有效地形成了組織中人類和群體行為的規範”。由此可見行為準則的重要性。企業組織的高層管理是發展和培育企業文化,並以預期的方式影響組織成員的行為。

(3)形象和形象活動。意象是指能夠表達某種意義的物體或事件。文化意象傳達了基本文化和哲學的意義。在企業組織中,形象也被用來表達組織的相同信念、價值觀和思想。在利用形象或形象活動創造企業文化時,組織的管理者需要考慮將處理系統結構的能力與建立組織成為壹個統壹體的統壹目標結合起來,減少行動的盲目性。

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