OA是英文Office Automation的縮寫，指辦公自動化。辦公自動化是將計算機和通信等現代技術應用於傳統辦公方式的壹種新的工作方式。可以通過特定流程或特定環節與日常事務相銜接，提高公文流轉、審批、發布的效率，實現辦公管理和信息的標準化，降低企業運營成本。
oa是什麽？
OA軟件解決了規範企業日常管理、增加企業可控性、提高企業運行效率的基礎問題，涵蓋了日常行政管理、各類事項審批、辦公資源管理、多人多部門協同工作、各種信息溝通傳遞等。
辦公自動化(OA)是企業中除生產控制以外的所有信息處理和管理的集合。不同的用戶有不同的功能:辦公自動化(OA)是面向企業高層領導的決策支持系統(DSS)。它運用科學的數學模型，結合企業內/外部信息，為企業領導決策提供參考和依據；對於企業中的中層管理者來說，辦公自動化(OA)是壹個信息管理系統(IMS)，利用各業務環節提供的基礎“數據”，提取有用的管理“信息”，把握業務流程，降低業務風險，提高業務效率；辦公自動化(OA)是面向企業普通員工的事務/業務處理系統。
辦公自動化為辦公人員準確、高效、愉快地工作提供了良好的辦公工具和環境。