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開店(經營)有痛點。

沙龍(美容院)管理的五大痛點:

1,價格體系混亂,顧客不敢來,隱性消費多,造成負面口碑;

會有這個後遺癥,就是開店前要做區域內的市場調研,不夠細致。或者對自己的客戶定位感到困惑。

2.吸引力不足,客戶不願意來,80後、90後消費群體歇業,到達率低;

在項目運作上,沒有壹個拳頭項目可以拿出來。00後的消費群體可能會讓營業額飆升,但也容易暴跌。消費群體方面,80後、90後的消費能力總體穩定。

3.運營管理復雜,客戶留不住,在員工管理和客戶群維護上花費了大量資源,卻沒有取得顯著成效;

崗前培訓和在職培訓不到位。

在客戶跟蹤管理上,沒有專人負責,執行不到位。

在增量和存量的運營上,線上平臺利用率不足。線上線下運營不同步或者沒有強調線上。線下客戶多不重要。

顧客來店消費後,再次進店的頻率不高。可能是客戶滿意度和體驗不好,導致復購率低。

線上運營不熟悉或者不重視,客戶差評也不會處理。

4、開店投資大,賬期長成本慢,庫存多變,資金鏈緊張;

風險管理和資金控制,最重要的是現金流不到位。1資金投入後,我馬上嘗試套現玩。

5,門檻低容易創業,導致寺廟多和尚少。招聘不到位,就是對用人不夠重視。

美容院三兩個月培養壹個美容師,強調銷售口才,缺乏技師或美容師;美容師有創業想法,但確實苦於沒有經驗和資金。

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