可以向當地環保部門投訴,也可以撥打環保熱線12369。12369接到很多噪音投訴,但是噪音種類很多,分屬不同部門管理。12369主要處理廢水、廢氣、噪音、固體廢棄物等環境汙染問題。市民發現身邊發生此類汙染事件,可撥打110城市聯動或12369環保熱線投訴。夜間測量超過50分貝的生活區,夜間測量超過65分貝的生活區,只要超過夜間22點或者到第二天6點,都是擾民,屬於噪聲汙染。在居民區,允許的室外噪音水平是白天50分貝,晚上40分貝。市民可撥打12369向當地環保部門投訴或聯系當地城管部門或110協商。如果還是解決不了,只能委托律師起訴,要求停止侵權。
法律依據:
《中華人民共和國環境噪聲汙染防治法》
第六條國務院環境保護行政主管部門對全國環境噪聲汙染防治實施統壹監督管理。
縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門對本行政區域內環境噪聲汙染防治實施統壹監督管理。
各級公安、交通、鐵路、民航、港務監督等主管部門應當按照各自的職責,對交通運輸和社會生活中的噪聲汙染防治實施監督管理。
第七條壹切單位和個人都有保護聲環境的義務,並有權對造成環境噪聲汙染的單位和個人進行檢舉和控告。
衍生問題:
擾民的法律是什麽?
噪聲控制時間為22時至次日淩晨6時,但地方人民政府有權根據當地情況制定具體管理辦法,故應參照當地管理辦法。
噪音汙染可以向110舉報,但是警察壹般會在現場制止和警告,所以很難罰款,因為噪音問題歸環保局管,警察作為機動部隊,只是代表環保局管理噪音。要解決根本問題,還是要向環保局舉報。