自社交媒體平臺出現以來，社交營銷壹直以相對較低的投入和精準的客戶群受到廣大日化品牌的歡迎。此外，還有各大社交平臺，它們是各種“精準”營銷方式的重要載體。
其中，說到被認為是最“精準”的營銷方式之壹的社交營銷，提到最多的就是隔壁行業的杜蕾斯，雖然他們玩社交營銷玩得很順利，但其實我們的日化行業並不缺“專家”。各類社交平臺是日化品牌的“兵家必爭之地”，各種玩法層出不窮:
寶潔品牌偏軟，在微信平臺“說唱就唱”。添加微信官方賬號為好友後，進入聊天模式，可以有真人對話微信，不僅可以聊天，還可以唱歌；
大牌歐萊雅在社交營銷上不再冷淡，推出Q &；壹場摯友會，結合用戶熱點需求，每期都會推出壹套問答+產品解決方案，用戶可以在微信上隨時提問皮膚問題；
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以上各種玩法，加上抽獎、送禮等標配項目，與消費者形成了良好的互動。通過傳播和娛樂，抓住用戶的心理需求，獲得用戶對產品的認可，形成高忠誠度。看來社會化營銷及其“精準”的客流說明，這是如今日化傳播的壹大法寶。所以社交營銷在壹定程度上成為了“精準營銷”的代名詞。