更多的企業和更低的準入門檻
在傳統的地域分割的產品市場中,由於企業規模和能力的限制,並不是所有的企業都能參與所有地域市場的競爭。所以產品的競爭局限在本地地域市場,本地地域市場的企業數量極其有限,競爭極其不充分。然而,雖然互聯網所連接的全球龐大網絡市場並不能直接增加現實中的企業數量,但由於這個交易平臺對普通企業開放,他們進入這個網絡市場的成本相對較低:壹臺電腦、壹條電話線、壹筆小小的投資就可以參與全球競爭。因此,網上產品市場的同類企業數量遠遠多於傳統的地方地域市場,大大小小的企業會在網上交易市場參與同樣的競爭。
業務和產品信息更加透明。
由於網絡技術的特點,網絡市場中信息交流的交互性、直接性和即時性遠遠高於傳統的受地域限制的市場。由於參與交易的企業和可選產品數量眾多,提供了豐富的產品信息和企業信息,極大地改變了傳統市場中企業和消費者之間的信息不對等,使網絡市場中的商家和產品信息更加透明和完整。
更多不同質量的產品
對於絕大多數行業來說,由於線上市場的消費者數量極其龐大,消費者的需求更加多樣化。為了滿足消費者的需求,更好地競爭,企業大大加強了消費者定制產品的能力。因此,企業之間甚至同壹企業之間的產品絕大多數是不同的,不是完全同質的,這就為消費者提供了更加豐富的產品選擇。
根據現代產業組織理論對產品市場結構的劃分原則,從上述網上市場的產品市場形態特征分析可以看出,網上市場的大部分產品市場屬於壟斷競爭市場結構。即使對於傳統市場中更接近寡頭壟斷市場的行業,網絡市場的出現和快速發展也極大地促進了它們向壟斷競爭市場的進壹步轉化或推進。
網絡市場競爭分析
而網絡市場這種壟斷競爭的市場極不穩定,行業整體平均利潤在逐漸降低,產品之間的價格差在減小。因此,它是壹個具有完全競爭的某些特征和壟斷弱化趨勢的市場。與地域分割的傳統市場相比,網絡市場中產品市場的同業競爭大大加劇。網絡市場的這些特點從根本上說是由互聯網的特點帶來的,這些特點主要體現在以下幾個方面:
大量相互競爭的企業
因為網絡市場是壹個全球化的市場,參與同類產品競爭的企業數量特別龐大,與傳統地域市場的企業數量不是壹個數量級,很多行業甚至高出兩三個數量級。由於規模、利潤、R&D投資、原材料等因素,這些企業之間的成本差異巨大;因此,企業僅靠成本優勢和價格策略很難在競爭中取得成功。
消費者主體地位的提高
由於企業能力的限制,進入傳統地域分割市場的企業數量很少,同類產品可選類型很少。對於有需求的消費者來說,接受這壹小套可選產品是不得已而為之,消費者的地位相對被動。這些企業之間的競爭相對較小,甚至可以相互組成供應商聯盟,獲取更高的市場利潤。對於大多數行業來說,網絡市場是壹個擁有大量相似企業、相似產品和相應信息的交易市場。消費者可以很容易的找到大量的同類產品,進行詳細的對比,甚至可以很方便的獲得很多關於這款產品的評價信息。消費者選擇產品的機會增多,選擇產品的能力增強,選擇產品的成本大大降低,導致消費者的品牌忠誠度降低;更重要的是,消費者在供需雙方交易過程中的地位由被動變為主動,從而爭奪消費者,企業間的競爭加劇,建立價格聯盟的可能性降低,企業的利潤空間進壹步降低。
增強了產品的可替代性。
雖然網絡市場上的絕大多數同類產品質量參差不齊,但由於產品的極其豐富,同類產品的差異性降低,產品分布從低端到高端的連續性增強,因此同類產品的可替代性大大增強。
網絡交易的虛擬性
網上市場的交易是電子交易,具有直接、反應快、交易成本低的特點。隨著交易成本的急劇下降和交易速度的提高,許多中小企業可以直接與大企業競爭,直接面對大量的消費者,這些消費者無法承擔巨大的客戶搜尋成本(包括巨額廣告費用)、談判和簽約成本,以及建設和控制龐大的營銷網絡和經銷商網絡的成本。
產品生命周期的縮短
網絡市場上產品的易模仿性和企業設計、生產、營銷等技術的快速擴散,促使企業不斷加強R&D和創新能力,快速推出符合客戶需求的新產品,這大大縮短了產品生命周期,導致市場上產品不斷更新換代,產品市場不穩定。
從以上網絡市場競爭的特點可以看出,對於大多數企業來說,隨著網絡市場的進壹步成熟和發展,將越來越多地面臨來自大量企業的更加有效和全面的激烈競爭,壹個企業保持長期壟斷地位將越來越困難,這充分反映了網絡市場競爭加劇的事實,也充分表明了網絡市場相對於傳統市場的壟斷弱化趨勢。
網絡市場中的壟斷分析
壹般來說,經濟行為中的壟斷可以包括所有單個個人、組織或團體對經濟資源、產品、技術或市場的排他性控制。在網絡市場這種虛擬空間中規模全球化、競爭加劇的交易市場中,雖然有弱化壟斷的趨勢,但仍然存在許多壟斷行為和壟斷廠商。網絡市場中的壟斷和傳統市場中的壟斷的本質是壹樣的,都是為了保持長期的市場地位或更高的市場利潤,但壟斷的行為特征和效果有壹定的差異,如表2所示:
網絡市場的興起並沒有從根本上改變市場中壟斷行為和壟斷廠商的根源。相反,線上市場的成熟和發展也導致了內生壟斷的加劇和集中。主要原因如下:
壟斷的來源沒有改變。
只有當市場進入壁壘足夠高,使潛在競爭者難以進入市場時,生產集中才會導致壟斷。進入壁壘的三個主要原因是獨特的自然資源、先進的科技水平和強大的規模經濟(包括範圍經濟)。網絡市場的出現雖然在壹定程度上降低了競爭對手的進入門檻,但只是直接降低了營銷的成本,並沒有從根本上提高競爭企業在上述三個方面的競爭力。
網絡市場的規模經濟和範圍
網絡市場帶來的全球消費者和豐富且幾乎持續的產品線需求,使得壟斷企業在不進行組織管理和生產流程大變革的情況下,獲得了規模經濟和範圍經濟帶來的低成本和競爭優勢,進壹步增強了原有壟斷企業的壟斷能力和程度。
定制和消費者主導
消費者越來越個性化的需求使得定制這種新的生產驅動模式逐漸成為企業生產模式的主流,這對企業的R&D能力、生產能力、資金和配送能力提出了嚴峻的考驗,而這些適應性恰恰是大多數中小企業的弱項。
產品信息的透明度和可獲取性:在網上市場,同類產品的信息非常豐富,很容易直接獲取。因此,消費者可以很容易地比較不同企業的類似產品,這將使他們的選擇更容易集中在最能滿足大多數消費者的產品上,從而使生產這種產品的企業獲得優勢地位。如果這種優勢地位能夠保持和增強,就會導致產品和客戶鎖定的網絡效應,然後。
從上面的分析可以看出,網絡市場的壟斷行為趨於同時弱化和強化。根本原因在於網絡市場與傳統市場相比在規模、交易特征、消費者地位等方面的巨大變化,也是網絡市場競爭加劇的直接表現。
總之,在這個接近壟斷競爭的全球網絡市場中,壹個突出的特點就是高增長與高風險並存。這個市場瞬息萬變,極不穩定,競爭更加激烈。獲得壟斷地位並長期保持是非常困難的,風險相當高;同時,獲得競爭優勢的機會也是相當可觀的。企業要想更好地生存和發展,就必須把顧客的需求放在首位,加強R&D和創新,提供優質服務,努力提高適應網絡化市場環境的能力。