壹般來說，學生吸收和真正掌握知識需要兩步，即接受信息和內化信息。
傳統課堂上，講師花45分鐘講解知識，學生的大部分時間和精力都花在低著頭記筆記和擡頭聽課上。課堂基本屬於講師的舞臺。吸收和內化主要通過學生課後復習筆記和完成作業來完成。這個方法已經被學生和講師使用了很多年。它最大的好處就是講師的教學進度容易把握，學生會因為持續的知識輸入而感受到課堂的充實感。但是也有壹個致命的缺點，就是吸收和內化的工作完全靠學生自己。壹旦學生自主能力較弱，或者遇到較難的知識點和題目，內化的效果就會大打折扣。這對知識的掌握和後續教學的開展都會有很大的阻力。
由於以上缺點，翻轉課堂應運而生。講師會在課前結合章節錄制視頻，發布給學生。學生登錄觀看視頻，完成接收信息的步驟。這樣，學生回到教室後，會帶著已有的知識儲備和未解的疑惑走進教室。課堂上的主要工作變成了基於視頻內容的學生練習、小組討論、小組報告和老師點評，大大增強了學生的參與性和融入感。通過這種線上線下的結合，全面掌控教學過程。
翻轉課的準備對於翻轉課來說是極其重要的，不僅關系到接受的信息量，還關系到吸收和內化的效果。前期準備包括以下四個步驟:師生思維轉換、視頻內容選擇、視頻錄制技巧、視頻結束檢測。
師生思維轉變
從2016第壹次接觸翻轉課到現在已經四年了。可以說，我對翻轉課的理解是壹步步加深的。我清楚地記得，當我第壹次聽到“翻轉課堂”這個名詞的時候，我的內心充滿了疑惑。感覺自己把知識的傳授從面授變成了視頻，很擔心學生會不會接受這種新的模式。視頻錄制前的知識分類也很倉促，導致錄制量很大，我已經在工作室工作兩周了。周末班開課後，約有1/4的同學表示不適合這種方式。主要原因是周末班很多同學都是在職員工，經常出差，來不及看翻轉視頻，影響後續學習。第壹學期周末課後，我進壹步思考翻轉課堂，嘗試在各大合作高校的方向班翻轉課堂。因為大學生的學習時間相對固定和充裕，所以整體效果會比周末班好，配合度也更高。通過這幾年的實踐，我認為實現翻轉課堂的第壹步是教師和學生必須同時轉變觀念。
指導者首先需要了解翻轉的概念，充分認識到它的意義和實施的必要性，並願意為此付出努力。也許有些講師會認為實施翻轉課會打亂備課計劃，耗費大量額外的時間和精力。不過我想說，前1-2年，工作量確實會比往年有所增加，但好處也是顯而易見的。課堂活動時間的增加，學生內化效果的增強，都是值得講師付出更多努力的。而且兩年後，我們前期準備的壹些材料可以重復使用。同時，學生在課堂上完成內化後，會減少講師課後的答題任務，更好地保證工作生活平衡。講師在轉變思路時，需要給學生講解概念，逐步引導學生適應翻轉過程，認識到主動學習和持續學習的必要性。師生轉變觀念，我們的翻轉課才有展示的舞臺。
視頻內容選擇
內容的選擇需要與學習目標緊密結合。以F6第壹章個人所得稅為例，教學目標包括英國居民的判斷方法、免稅和應稅所得的判斷以及個人所得稅的計算，難度依次遞增。翻轉課堂的目的是在課前激發學生的興趣，所以錄音內容不要太難，也不要太多。結合學生的實際情況，我選擇了英國居民的判斷方法和個人所得稅的計算框架來記錄。因為學生是第壹次接觸稅法的內容，知識客觀上難度較大，需要知識的脈絡來幫助理解。思維導圖？(iMindmap)是我極力推薦的壹款軟件，講義/教材可以用思維導圖詳細講解。
錄像技巧
壹般來說，每個人集中註意力的時間都是非常有限的，所以每個視頻的長度都是必須要考慮的。通常5-8分鐘為宜，最長不要超過12分鐘。每個視頻會包含1-2個知識點，學生看的時候不會有太大負擔，也有利於利用分散的時間學習。有些章節內容比較多，所以我最多會錄4個視頻給他們預覽。
視頻結束檢測
學生視頻學習結束後，教務老師會從後臺幫我查看每個學生的預習。如果沒有完成，會及時督促學生。此外，我還會對學生觀看的視頻內容進行測試，通過學生的回答，我可以很容易地量化每個學生的預習。真的是心中有數，也為之後的翻轉課堂練習打下了堅實的基礎。
翻轉課堂練習
學生看完視頻後，會帶著對已有知識的理解和幾個未解的疑惑走進教室。因此，在課堂實踐過程中，講師必須完成從演講者到聽眾的角色轉變。
現在很多班級的通病就是學生多。以ACCA班為例，40人以上的情況越來越普遍。如果我過去教書，我可能很難照顧到每壹個學生，更不用說掌握每壹個學生的情況了。因此，課堂活動通常以小組為單位進行。比如壹個班40個學生，可以分成8個小組，每個小組5個學生，1個組長。而且我會在分組的時候考慮每個小組成員的特點，這樣後續的討論活動才能順利進行。如果說課前的預習是學生的“單打獨鬥”，那麽課堂上的練習就是學生的“團隊合作”。練習部分包括以下三個步驟:鞏固預習成果、深化拓展知識、吸收內化展示。
鞏固預覽結果
針對學生已經預習過的部分，可以進壹步強化鞏固。以F1第二章為例，學生通過視頻學習了PESTEL模型的基本框架。鞏固階段，小組內每個學生負責PESTEL的其中壹個字母，簡單講解該字母對應的詞匯和能想到的擴展知識。例如，經濟可以擴展到經濟增長、利率、匯率、通貨膨脹、通貨緊縮等等。首先，在學生討論回憶的過程中，我會進入每個小組聽，了解基本情況，並隨時回答問題，然後讓學生匯報討論結果。最後，我會用選擇題來測試同學們的掌握程度。放卡片是壹種非常直觀的方法，也會提升課堂的趣味性。
深化和擴展知識
如上所述，視頻錄制的內容不要太難，也不要太多。這也意味著我將在課堂上深化和拓展學生們已有的知識。這樣做的好處是學生可以針對難點隨時提問，讓知識在課堂上消化。以PESTEL為例。技術比較復雜，可以當面講解。這裏的技術不僅僅是指科技對生產效率的提高，還體現了科技對整個組織結構的影響。通過各種實時溝通軟件，擴大了管理寬度，組織變得更加扁平化，大大降低了溝通成本和管理成本。各種網絡平臺讓在家辦公成為可能。企業在降低租金支出的同時，也給予員工更好的工作彈性。鑒於疫情的特殊時期，本應線下完成的深化和拓展部分也轉到了線上。課前我最大的擔心就是很難知道學生的學習情況，更難控制教學效果。但是，通過這兩個月的教學，我充分體會到了翻轉模式的延伸。通過Zoom平臺，所有學生都可以進入在線虛擬教室。所有同學打開攝像頭後，通過表情可以大致了解他們的理解。1-2知識點每次講課結束後，我會隨機叫同學們回答問題或者總結我所學的內容，做到精準掌控。可以說，無論是平時還是現在，翻轉課堂都能幫助我順利完成知識的進壹步傳遞，也為下壹步學生的吸收做準備。
吸收內在化顯示
知識講解完後，最後也是最關鍵的環節是學生的展示。對於分析企業的經營環境來說，SWOT絕對是壹把尖刀。它從企業內部幫助我們？(強勢，弱勢)而外部呢？(機會，威脅)來分析環境。然而，僅僅知道這些是遠遠不夠的。學生需要將所學知識靈活運用到真實案例或工作場景中，有效輸出知識。我擬定了壹個與航空公司相關的案例，讓同學們把所學的模型帶入案例進行分析。討論結束後，小組內壹名學生寫黑板，另壹名學生上臺講解，其他學生補充，充分保證了學生的參與性和融入感。
在使用翻轉課堂的過程中，我們時刻關註和收集學生的觀點和感受。中國學生非常適應填鴨式教學，因此在推進翻轉教學的初期可能會遇到阻力。這時候講師需要做的，首先是不要怕困難，其次是給學生灌輸翻轉的理念，讓學生充分理解翻轉的意義和可以達到的效果。通過觀察和詢問，我們發現前四周是學生努力適應的階段。經過長達四周的適應期，學生可以進入從被動學習到主動學習，從個體學習到群體實踐的新常態。這時候講師需要做的就是通過有趣的課堂活動來保持學生的學習熱情。我們還發現，在下半學期，學生偶爾會感到疲勞。這時候就需要講師再次明確要求，保證翻轉課的連續性。每學期至少三次定期測試也可以幫助講師控制過程，及時了解每個學生的情況。1/3學生如果在知識掌握上有問題，可以隨時調整教學進度和方法。
經過壹個學期的翻轉課堂，我欣喜地發現，除了掌握知識，學生的溝通能力也有了顯著的提高。以F1為例。學期結束時，每個學生已經可以畫出自己的思維導圖，並在舞臺上展示出來。這對於剛接觸金融知識，沒有金融實踐背景的學生來說，是非常難得的。我們的調查數據也證明了這壹點。近90%的學生贊同翻轉課堂模式，80%的學生認為通過這種新的教學模式提高了學習主動性和溝通能力。
對於ACCA教學來說，學生的全球考試成績也是學習效果的重要指標。以F6為例，2019年6月的考試，全球通過率為52%，翻轉教室的合作院校三個班均達到60%以上，其中1班達到70%以上。此外，高年級(70分及以上)學生人數明顯增加，出現了85分及以上的學生。這充分說明，運用翻轉課堂混合教學可以實現過程和結果的雙豐收。
經過幾年的翻轉課堂實踐，我獲得了寶貴的經驗和初步的成果。當然，在實踐中也發現了壹些值得反思的問題，主要包括以下四個方面:被動的學生指導、不同科目的設計、錄像與控制、其他課程的借鑒。
被動學生指導
翻轉課堂的靈魂是讓學生從被動學習變成主動學習。理想情況下，可以激發所有學生的學習熱情和積極性。對於ACCA課程，每次上課前，班主任都會從後臺查看所有學生的視頻觀看記錄，大部分學生都能保證完整及時觀看；但我們也發現，仍有少部分學生習慣於被動的教學方式，對主動學習缺乏熱情。對於翻轉課來說，如果學生不提前準備，就很難參與到班級活動中，內化的效果也會大打折扣。因此，對於學習能力和自制力較弱的學生來說，如何把握自己的參與度和目標達成度是值得思考的問題。
不同主題的設計
對於ACCA來說，所有科目都可以分為部分計算和部分寫作兩類。主體F1和F6正好屬於其中的壹種。在我看來，對於不同類型的學科，翻轉課的設計也是需要區分的。中國學生的語言水平對於F1這類寫作有偏差的科目來說是壹個無法回避的問題，學生經常抱怨自己看不懂或者寫不出題目。所以我會在課前給學生壹個帶發音的詞匯，讓他們記住。事實證明，這種方法對考生理解講義很有幫助，但會削弱結合上下文對考題的理解。因此，如何在短期內提高學生的商務英語能力是壹個亟待解決的問題。對於F6等偏計算科目，國內學生普遍存在的問題是Excel操作不熟練，計算邏輯差。其中Excel操作可以吸收課堂內化的機會，讓學生現場練習。計算邏輯差會導致考官判斷分數有很大困難，進而影響學生的最終成績，這也是翻轉需要突破的另壹個問題。
視頻記錄控制
ACCA課程，知識容量大，課時相對有限。可以說每個講師的上課時間都是非常寶貴的，如果能盡可能多的翻動知識講解部分，對課堂上加強吸收和內化是非常有幫助的。但是有些章節確實內容很多，如果全面翻，會給學生造成很大的困難，甚至是負擔。翻轉本身不是目的，它只是我們達到結果的壹種手段。所以，如何把控翻，是每個講師根據學科性質決定的。
其他課程的參考資料
目前學生在校的課程大部分還是傳統教學。對於學生來說，同時采用兩種學習方法會造成壹定程度的沖擊。所以大學講師也可以考慮改變教學方式，或者尋求其他的突破。
總結通過這幾年的探索和實踐，應該說翻轉課堂取得了階段性成果。誠然翻轉課堂在實際操作中還存在問題，但這也正是所有同仁需要思考和改進的地方。我堅信，通過基於翻轉課堂的混合教學，學生可以完成從被動到主動，從孤立到* * * *的跨越！
作者:東亞國際金牌孔令，未經允許請勿轉載。