微營銷環境分析供應商分析1。供應商分析的必要性供應商是指為企業生產提供原材料、輔助材料、設備、能源、勞務、資金等特定資源的供應商。這些資源的變化直接影響企業產品的產量、質量和利潤,從而影響企業營銷計劃和營銷目標的完成。2.供應商對企業營銷的影響(1)供應的及時性和穩定性保證原材料、零配件、能源、機械設備的供應是企業營銷活動順利進行的前提。比如棉紡廠,不僅需要棉花等原料進行加工,還需要設備和能源作為生產手段和要素。任何壹個環節的供應出現問題,都會導致企業生產活動的失敗。因此,為了保證商品供應的及時性和連續性,企業必須與供應商保持良好的關系,必須及時了解和掌握供應商的情況,分析他們的情況和變化。(2)供應商品價格的變動將直接影響企業產品成本。如果供應商提高原材料價格,必然導致企業產品成本增加,如果廠家提高產品價格,則會影響市場銷售;可以保持價格不變,但是會降低企業的利潤。為此,企業必須密切關註和分析供應商商品價格的變化趨勢,以便企業靈活應變,早做準備,積極應對。(3)供應的質量保證供應商能否供應質量有保證的生產物料,直接影響企業的產品質量,進而影響銷量、利潤和企業信譽。比如劣質的葡萄很難釀出優質的酒,劣質的建材很難保證建築的百年大計。因此,企業必須了解供應商的產品,分析其質量標準,才能保證產品質量,贏得消費者,贏得市場。企業內部部門在分析企業營銷活動時,應充分考慮內部環境力量和因素。企業是組織生產經營的經濟單位,是壹個系統的組織。企業內部壹般設置計劃、技術、采購、生產、營銷、質檢、財務、物流等部門。企業內部各職能部門的工作以及它們之間的協調直接影響到企業的整個營銷活動。銷售部門與企業其他部門的合作比較多,與生產、技術、財務等部門經常會有矛盾。由於各部門側重點不同,有些矛盾往往難以協調。例如,生產部門註重定型產品的長期生產,要求品種規格少、批量大、訂單標準、質量管理穩定,而營銷部門註重能適應市場變化、滿足目標消費者需求的“短、平、快”產品,則要求多品種規格、少批量、個性化訂單和特殊質量管理。因此,企業在制定營銷計劃和開展營銷活動時,必須協調和處理好各部門之間的矛盾和關系。這就需要有效地溝通、協調和處理各部門之間的關系,創造良好的企業環境,更好地實現營銷目標。營銷中介分析1、營銷中介的必要性分析營銷中介是指為企業營銷活動提供各種服務的企業或部門的總稱。營銷中介對企業營銷有著直接而重大的影響。只有通過相關營銷中介提供的服務,企業才能成功地將產品傳遞給目標消費者。營銷中介的主要功能是幫助企業推廣和分銷產品。2.營銷中介分析的主要對象是(1)中間商。指產品從生產者流向消費者的中間環節或渠道,主要包括批發商和零售商。中間商對企業營銷有著極其重要的影響,可以幫助企業找到目標客戶,為產品打開銷路,為客戶創造區位效用、時間效用和持有效用。壹般企業需要與中間商合作才能實現營銷目標。因此,企業需要選擇適合自己營銷的合格中間商,與中間商建立良好的合作關系,了解和分析他們的經營活動,並采取壹些激勵措施來促進他們的經營活動。(2)營銷服務機構。指在企業營銷中提供專業服務的機構,包括廣告公司、廣告媒體管理公司、市場研究公司、營銷咨詢公司、財務公司等。這些機構將對企業的營銷活動產生直接影響,其主要任務是幫助企業確立市場定位,進行市場推廣,為活動提供便利。壹些大型企業或公司往往有自己的廣告和市場研究部門,但大多數企業都是通過合同委托這些專業公司處理相關事務。因此,企業需要關註和分析這些服務機構,選擇最能為自己企業提供有效服務的機構。(3)物資經銷機構。指幫助企業保管、儲存、運輸的物流組織,包括倉儲公司和運輸公司。物流組織的主要任務是協助企業將產品實體運輸到銷售目的地,完成產品空間位置的移動。到達目的地後,還有壹段時間出售,需要協助保管保管。這些物流組織是否安全、便捷、經濟,直接影響著企業的營銷效果。因此,在企業的營銷活動中,有必要了解和研究物資分銷機構及其業務變化。(4)金融機構。指在企業營銷活動中進行融資的機構,包括銀行、信托公司和保險公司。金融機構的主要職能是為企業營銷活動提供融資和保險服務。在現代社會中,任何企業都應該通過金融機構進行業務往來。金融機構經營活動的變化也會影響企業的營銷活動,如銀行貸款利率的上升會增加企業的成本;信貸資金來源有限,會使企業陷入困境。為此,企業應與這些公司保持良好的關系,以確保融資和信貸業務的穩定和渠道的暢通。客戶分析1、客戶分析的必要性客戶是指使用進入消費領域的最終產品或服務的消費者和生產者,也是企業營銷活動的最終目標市場。客戶對企業營銷的影響遠遠超過前面提到的環境因素。客戶是市場的主體,任何企業的產品和服務只有得到客戶的認可,才能贏得這個市場。現代營銷強調滿足顧客需求是企業營銷管理的核心。2.客戶分析的市場類型(1)消費市場。指為滿足個人或家庭的消費需求而購買產品或服務的個人和家庭。(2)生產者市場。指以生產其他產品或服務賺取利潤為目的,購買產品或服務的組織。(3)中間商市場。指購買產品或服務進行轉售並從中獲利的組織。(4)政府市場。指購買產品或服務以提供公共服務或將這些產品和服務轉讓給其他有需要的人的政府機構。(5)國際市場。指在國外購買產品或服務的個人和組織,包括國外消費者、制造商、中間商和政府。3.客戶分析的要求上述五個市場的客戶需求是不同的,要求企業以不同的方式提供產品或服務,他們的需求、欲望和偏好直接影響企業營銷目標的實現。因此,企業應重視對顧客的研究,分析其需求規模、需求結構、需求心理和購買特征,這是企業營銷活動的出發點和前提。社會公眾分析1、社會公眾分析的必要性社會公眾是與企業營銷活動發生關系的各類群體的總稱。公眾對企業的態度會對其營銷活動產生很大的影響,既能幫助企業樹立良好的形象,也對企業的形象有阻礙作用。因此,企業必須處理好與主體公眾的關系,爭取公眾的支持和偏好,為自己創造壹個和諧寬松的社會環境。2.社會公眾分析(1)的對象是金融公眾。主要包括銀行、投資公司、證券公司、股東等。,它們對企業的融資能力有重要影響。(2)媒體公開。主要包括報紙、雜誌、電臺、電視臺等媒體。他們掌握了媒體工具,擁有廣泛的社會人脈,可以直接影響社會輿論對企業的認識和評價。(3)政府和公眾。主要是指與企業營銷活動相關的各級政府機構和部門,及其對企業營銷活動或有限制或有機會的方針政策。(4)社區公眾。主要指與企業營銷活動相關的非政府組織,如消費者組織、環保組織等群眾組織。企業營銷活動涉及社會各方面的利益,這些協會來自公眾的意見和建議往往對企業營銷決策有著非常重要的影響。(5)社區公眾。主要指企業所在地附近的居民和社區團體。社區是企業的鄰裏。企業與社區保持良好關系,為社區發展做出壹定貢獻,會受到社區居民的好評。他們的口碑可以幫助企業在社會上樹立形象。(6)內部公開。指企業內部的管理者和壹般員工,企業的營銷活動離不開內部公眾的支持。在營銷活動中,要處理好與員工的關系,調動員工的積極性和創造性。競爭對手分析1,分析競爭對手競爭的必要性是商品經濟的必然現象。在商品經濟條件下,任何企業在目標市場開展營銷活動,都不可避免地會遇到競爭對手的挑戰。即使某個市場只有壹家企業提供產品或服務,沒有“明顯”的對手,也很難得出這個市場沒有潛在競爭對手的結論。企業競爭對手的情況會直接影響企業的營銷活動。例如,競爭對手的營銷策略和活動的變化將直接影響企業的營銷。最明顯的是競爭對手的產品價格、廣告和促銷方式的變化,以及產品的開發和銷售服務的加強,這些都會直接對企業構成威脅。因此,企業在制定營銷策略之前,首先要摸清競爭對手尤其是同行業競爭對手的生產經營狀況,做到知己知彼,有效開展營銷活動。2.競爭對手分析的內容壹般來說,企業在營銷活動中需要了解和分析競爭對手:(1)有多少競爭企業;(2)競爭企業的規模和能力;(3)競爭企業對競爭產品的依賴;(4)競爭企業采用的營銷策略及其對其他企業策略的反映;(5)競爭企業可以獲得優勢的特殊材料的來源和供應渠道。
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