1.影響中國廣告業發展趨勢的三大背景因素。
新世紀已經到來。其實早在五六年前,就有很多專家學者和權威人士在積極探討中國廣告行業的發展趨勢。當時各種論調都是建立在“世紀末心態”的基礎上,新世紀才剛剛破曉。這個結論,不管是被證明了還是被證偽了,都會對廣告商有指導意義。
2.廣告公司會向兩極分化的方向發展。
也就是說,不管現在是集團化還是航母化,未來有競爭力的廣告公司只有兩種:壹種是大型的,壹種是小型的。面對知識經濟和互聯網,國內壹些不大不小的廣告公司運營成本過高。所以大規模成為航母,靠規模、靠水平、靠人才競爭,是壹種發展趨勢。第二類是小型化,甚至個性化。隨著通訊設備和網絡的發展,這類公司會有很好的發展前景。目前大部分不大不小的公司可能因為運營成本高而沒有發展空間。
總的來說,我們的廣告公司在發展中遵循了壹個原則,就是和別人做同樣的事情,壹定要比別人做得更好。第二個原則是做和別人不壹樣的東西,為這個行業提供獨特的東西。在這樣的背景下,廣告公司最大的變化將是廣告公司的非模式化,未來我們的廣告公司可能會有多種形式。無論哪種形式出現,第壹是適應市場需求,第二是適應客戶需求。現在我們的廣告公司雖然吹噓每個公司都有自己獨特的壹套,但總體來說,模式化的現象非常嚴重。我們的提案、機構設置、人員行業標準基本都是標準化、規範化的。我們的顧客已經看得太多了。每個公司都來做提案,說著同樣的話,做著同樣的事。我覺得以後會有很多模式。其中壹個可能和現在不壹樣,但是需要多核系統。我們現在的廣告公司往往是老板或者創意總監,也就是壹個核心。沒有這個老板,這個公司可能會壹敗塗地。未來由於網絡傳播的迅速,專業水平的提高,人才的多元化,壹個公司可能會形成多個中心,這個公司就會有競爭力,不會出現老板親自掛帥的情況。
3.廣告活動中的許多概念可能被重新定義。
二十年來,我們不是在貧窮的基礎上成長起來的。我們的行為中有壹些錯誤的觀念。在錯誤之前,我們還是有壹些偏激的觀念。比如在過去的二十年裏,我們會發現有人從藝術的角度定義廣告,有人從營銷的角度定義廣告,有人從心理學的角度定義廣告,有人從傳播學的角度定義廣告。每個人的理解都有壹定的道理。但是,面對壹個融合的時代,我們可能會從市場和功能的角度重新定義廣告,包括廣告策劃和廣告創意,重新定義我們熟悉的課本上講過多次的東西。在重新定義的時候,要註意新術語的陷阱,這是我們以後要面臨的壹個難題。比如市場細分,這是壹個很好的概念,也是目前非常時髦的概念,但是這個概念卻讓我們的廣告公司在客戶面前吃了不少苦頭。我們只學了壹點點,要非常細致專業的劃分市場。事實上,市場細分在中國的市場中,特殊的含義可能是壹個非常具體的市場,但必須有壹定的驅動面,但正是這個驅動面,我們往往無法定義清楚。
4.廣告媒體將進壹步飽和。
——前面提到,中國的媒體越來越多。前些年情況很好,廣告部門口排起了長隊,壹夜之間就變壞了。這樣的標誌叫做廣告媒體飽和,其實是壹種不平衡的飽和,壹種不平衡的不飽和。以央視為例。其實緊張的時間還是很緊張的,但是有相當多的時候幾乎沒人放廣告。這種情況的發展需要在下壹步進行整合。需要註意的是,從廣告的角度來看,客戶的主要利潤來源之壹在於媒體的創造性使用。這可能是我們面臨的壹個大問題。關於媒體的創意購買和使用,我們已經說了好幾年了,但未來我們可能真的會面臨這樣壹個問題:標準化的媒體購買。媒體的創造性使用和媒體的標準化購買可能是我們應對媒體飽和最重要的對策之壹。以前央視廣告很難,壹夜之間長隊不見了。今年,央視在大連、青島和成都舉辦了客戶說明會。為什麽?不是我們媒體的價值下降了,也不是客戶真的沒錢了,而是市場變了,媒體環境變了。所以目前廣告媒體處於不平衡的飽和狀態,真正飽和的時候,我們可能會出現更多的問題。
5.廣告公司和客戶的關系會很清晰,會趨於合理。
-除了廣告公司,包括媒體購買公司和下遊公司,目前都很難生存,癥結在於廣告公司和客戶的關系不明確。站在廣告公司的角度,我們會抱怨企業有問題。但是,如果我們參加企業的會議,我們會聽到許多企業抱怨廣告公司的水平低,服務差。目前最大的問題是雙方的互不信任,導致雙方的合作很短暫。廣告主要麽欺騙客戶,要麽被客戶欺騙,這是目前中國廣告業的壹大問題。當然,有些廣告公司做得很好,做了很久,但是從行業的角度來看,我們有這樣壹個困惑。因此,在未來的發展中,面對激烈的市場競爭,我們有必要重新起草客戶與廣告公司之間的關系條款。首先是友誼和夥伴關系。廣告公司和客戶是創造利潤的夥伴。廣告公司如果不能給客戶帶來利潤,就無法生存。更何況他是* *的風險朋友。如果只把利潤留給自己,把風險留給客戶,這樣的公司在行業裏走不遠,客戶也不會和它保持長久的關系。最核心的變化是客戶在選擇媒體和廣告公司時,會從現在的價格判斷轉變為價值判斷。現在我們的企業靠的是廣告公司的實力、服務水平或者品牌,核心是錢。包括我們的廣告公司,也想盈利。其實是價格問題,這是核心。
6.創意分散和媒體集中會更加明顯。
-這個問題在國外已經成為壹個過時的熱門話題,討論的論文也很多。現在壹些國內外的大客戶在這方面也很明顯,這裏就不贅述了。
員工教育被認為是最重要的課題。
——因為這是解決人才流動問題的關鍵,也是為客戶提供最佳服務的資源。廣告公司人員流動頻繁是壹個癥結,很多人討論過如何解決這個癥結。包括挖角、跳槽,這些問題的核心在哪裏?其實我們忽略了廣告行業的魅力。在未來的發展中,對於壹個成熟的廣告公司來說,其培訓體系的完整性和系統性可能是吸引人才最關鍵的部分。未來我們廣告公司和媒體的培訓可能包括三個層面:第壹是入門教育。新人進入公司後,必須接受兩三個月的入門教育,從事基礎工作。如果工作好,有潛力,工作壹年半後可能進入第二階段。我把它定義為部門經理教育。他可能不是部門經理,但他受過部門經理級別的教育。壹個人懂得關註自己的成長。他覺得這個公司有希望,不僅僅是漲工資。他的希望是公司獨特的培訓體系。他必須進入中級水平,接受經理級別的培訓。這就需要廣告公司有壹個完整的計劃。經過經理級別的培訓,可以從事相對核心的工作。工作壹年半後,有更高的目標,可能是主任級學歷。
8.消費者行為消費者心態比較復雜。
——比如質量要求苛刻,消費者行為更難衡量,產品選擇更嚴格,服務滿意度更強,個性化消費更明顯,購買時間更短。我認為我們未來的發展會有兩個趨勢。壹個是城市化趨勢。城市占整個市場人口的30%,可能是壹個群體;第二是70%的農村人口,這在我們過去的廣告研究中沒有得到有效的界定。這兩個消費群體中,城市化的階段可能說明我們中國人會從過去的居住狀態進入居住狀態。生存與生活的區別帶給我們截然不同的思考。活態的人追求大眾、統壹、跟風,活態的人強調個性,追求差異。這是最重要的變化。
九個。廣告市場多元化競爭的形成。
至少在未來五年內,我們的競爭對手將會發生變化,其中最重要的壹點是我們將不再局限於國內市場。現在很多廣告主盲目樂觀,說我們不需要去國外開拓市場。中國的市場夠大,這裏的錢也夠用。在我看來,如果妳以後在國外賺不到錢,在國內也賺不到錢,這可能是我們面對競爭對手多元化時非常嚴峻的考驗。
10.企業使用廣告的心態、目的、方式都會有所調整。
二十年的發展已經讓我們的企業知道為什麽要做廣告,知道什麽時候做廣告,什麽時候不做廣告。廣告有“能”的壹面,也有“不能”的壹面。在“能”和“不能”之間,廣告有壹個合適的位置。當客戶成熟理性時,廣告主該怎麽做?廣告商至少應該與客戶保持同步。死抱殘守缺,不適合的就要被淘汰。
——未來充滿變數。中國廣告業的未來,就數量而言,充滿了誘惑。在這種變化中,唯壹不變的是中國廣告主要緊跟潮流,適應各種變化。