梳理保險思維的初衷，是在寫完《保險通識12講》之後，有人問我，妳講了保險是什麽，雖然已經盡可能地註意淺顯和非專業，但是作為非專業人士，我還是看不進去。有沒有壹種可能，把保險背後的思維邏輯也能說出來。這其實難倒了我。我不是科班出身，也是半路出家。三腳貓的功夫，借鑒權威材料，理理保險是什麽已經非常吃力。關於保險為什麽？著實不好回答。
思路的線索是從保險二字開始，我們已經知道“保險”這個專用名詞是個舶來品。對於非專業人士來講，是很難理解的。但在淘寶搜索“保險”二字時，除了有保險產品顯示，更多的妳猜是什麽？保險絲、保險櫃甚至還有保險櫃……
上述的搜索頁面，我停留了很久。八竿子打不著的東西啊！怎麽都跟保險關聯上了呢？反過來壹想，名字裏都帶了“保險”，在命名時想必都有某種鏈接吧？那是什麽呢？保險絲是為了電流過載熔斷保護、保險杠了為了緩沖車輛碰撞沖擊、保險櫃是為了免遭不法的掠奪，這些跟保險壹樣，我們說都是為了應對不確定性的風險，這不為過吧？
在《保險思維18講》的《發刊詞：應對不確定性是個人和組織的必修課》中用了“必修課”三個字，現在想想是有些鬥膽了。當時這麽表述無非是想直白地說明壹個道理：我們每個人、每天都是面對和處理不確定性。有好的有壞的，有風險也有收益。這與保險並無必然聯系，或者說，能用到保險的場景寥寥無幾。
不用買保險、不用保險，但可以學習保險的思維。就像我們前面提過的壹樣，保險畢竟可以說是應對風險的“專業選手”。
至於保險思維為什麽分成了五個模塊，跟我讀過的壹些書、學過的壹些課程有點關系。對於風險的認知當然跟前面寫《保險通識12講》有必然關系，主要參考數目是中國保險行業協會2016年編輯的壹本《保險原理》。關於概率的內容，是說實話，大學裏學的概率論與數理統計課程只是在期末考試前那幾天裏有過壹點印象，到現在只記得這個課程名了。這裏要介紹的壹本書是劉嘉老師的壹本《概率論通識講義》，這本書通過壹句“概率論解決隨機問題的本質，就是把局部的隨機性轉變為整體上的確定性”，為我打開了概率思維的壹閃窗戶。產品思維模塊我已經從內容裏提到了，梁寧老師在得到上的《產品思維30講》，這裏面的核心壹句關於產品，就是給用戶提供“確定性依賴”。
確定性和依賴，不僅保險產品是這樣，也給我了解讀保險思維新的視角。關於用戶思維，其實有太多太多的書，我這裏沒有明確的壹個指向。不過，劉潤老師在他的公眾號推文裏關於私域的本質的論述，給我留下了什麽的印象。他說私域就是“直接擁有的、可重復，低成本甚至免費觸達的用戶”。而系統思維，是我在構思時就寫好了模塊名，但對於系統應該包含那些主題，其實是沒有概念和感覺的。後來，壹本叫做《系統之美》的目錄部分，讓我對於系統的分解、系統的底線、系統的杠桿等等有了逐步清晰的輪廓。
現在回望，保險和思維放到壹塊仍有生搬硬套的感覺。這是我個人對於接觸保險六年多來的感悟，也是對於保險通識梳理之後進壹步的思考。本人確實非專業，只能盲人摸象，拿來主義外加自說自話。如果其中能有那麽壹句話，若幹年後，妳能回味起來，也是最大的慰藉了
《保險思維18講》，名是說保險思維，實則是想與妳分享如何擁抱不確定性。
《保險思維18講》由未然工坊出品。
君子防未然，弭災憂患前。
與妳壹起用保險思維，擁抱未來的不確定！
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