企業文化建設的首要任務是創新思維
江澤民同誌說:“壹個沒有創新能力的民族,難以屹立於世界先進民族之林。”同樣,壹個沒有創新能力的人,也必將遭到社會的淘汰。而壹個具有創新能力的人,則必然是壹個具有很強的獨立人格的人,壹個具備創新思維的人。
作為煙草行業的員工,不僅要去探索新的時代元素,更要跳出由於長期處於缺乏競爭環境造成的種種不和諧的思維定勢:
思維狹窄, 視野不開闊。現代社會是壹個信息爆炸的時代,是壹個充滿機遇和競爭的時代,只有投身其中,才能充分掌握事物的本質特征,達到自立、自強、自信的境界。可是,長期以來,煙草市場按照管理者的意願,遵循法律所規定的方式來規範和發展。如果違背了法律所規定的範疇,也即違背了煙草行政管理者的主觀意願,那麽這種行為就成了違法行為,就會被幹預和糾正,直至受到行政處罰或法律追究。法律在保護這個行業的同時,也使得行業的廣大員工退化了投入市場的大潮中去拼搏的能力。變得思維狹窄,目光短淺,只盯住眼前的利益,喪失了壹個弄潮兒應具備的素質。
唯我獨尊,高高在上,“兩個維護”觀念淡漠 煙草專賣管理是國家賦予的權利,但有時這個權利被曲解。壹提起煙草專賣,人們想到的就是抓人判刑,嚴管重罰,端窩打點。其實,我們的執法行為應分為二個方面:壹是服務,二是打擊。即服務大眾,打擊不法。所以,在打擊不法行為的同時,我們還有壹個更重要、最基本的任務——運用法律為經營者和消費者服務。我們應當正確認識和運用法律賦予的權利,我們的責任是維護法律的尊嚴,而不應該借助法律的力量作為自己賴以生存的基礎。正是有些不正常的思維作怪,使得有些人養成壹種唯我獨尊,高高在上的傲氣,而把“維護國家利益,維護消費者利益”丟在壹邊。
官商作風盛行,競爭意識淡漠 因為沒有競爭,就不存在危機意識。大家仍然習慣於站在管理者的角度,運用高壓態勢的工作方式,導致企業和客戶沒有形成壹種魚水之間的相互依存關系,而是行政管理框架下的管理與被管理關系。 在有些領導心中,自以為卷煙銷售網絡建設已構築起壹道屏障,面對或許會很快到來的競爭可以高枕。相當多的員工則根本沒有壹絲壹毫的競爭環境下的憂患意識,有專賣政策的保護,“誰能把咱怎麽樣!”或認為即便取消專賣政策,也輪不上自己操心。因此不思進取,懶散成性,當壹天和尚撞壹天鐘。
由此看來,思維不創新,企業文化建設不可能沿著正確的軌道前進。
決策層應是創新思維的排頭兵
決策層是企業的指揮中樞,他們的思維決定企業文化建設的先進程度。有人把企業文化稱之為“老板文化”,這就說明企業決策層在企業文化建設中具備不可替代的地位和影響力,也更加論證了決策層思維創新的重要性。從根本上說,企業文化總是反映了某個企業決策層特定的價值觀念和領導風格,它應該是企業決策層深入調查研究後,大膽創新現有文化格局,提出的壹個完整的企業文化體系,其中揉合了決策層的個人素養、文化品位及思維能力。因此:
1、決策層必須善於根據企業的發展要求,從實踐中提煉出企業的核心價值觀。企業文化的核心是理念,或者說是價值觀體系,它不僅要具有時代特色、行業特色,更要求帶有企業的特色和決策層的個性,因而不能去壹味的模仿,它只能在綜合社會、行業及企業的各種環境因素的基礎上提煉而來。
2、決策層應該是壹面旗幟,召引著團隊勇於奮進。要塑造和維護企業的***同價值觀,決策層本身就應是這種價值觀的踐行者。他必須通過自己的行動向全體成員灌輸價值觀,從而使廣大員工也跟著來關註價值觀體系的實踐。企業文化是在長期的磨合過程中形成的,在這個過程中,企業領導的行為對企業成員起著重要的示範作用,他們壹些不經意間的言談、舉止、習慣、愛好等,都會影響員工的工作態度、生活作風,都在潛移默化的影響著企業風尚和文化氛圍的形成。
實踐中,決策層必須反思自己的思想境界,要富於理想,擁有愛心,勇於創新,敢於負責,勤於務實,力爭形成獨特的人格魅力。
3、決策層應及時引導、修正企業文化的發展方向。企業文化並不是壹成不變的,而應隨著內外環境的變化不斷發展和完善。當壹種企業文化體系形成時,它反映了企業成員的動機和想象,隨後建立起來的有關制度和工作程序,提供了這個企業獲得成功所必不可少的行為方式。但是,這種文化是以初始的條件為基礎,隨著企業的發展和條件的變化,原有的企業文化就可能會與形勢的需要不相適應,或有所距離。這時,決策層就要及時調整思路,對文化體系予以改進和完善,揚棄舊文化,創造新文化。真正使員工在自身素質、生活水平、生活質量、生存價值等方面得到提高。
找準思維創新的切入點
企業文化建設其實就是思維創新的過程,思維不創新,企業文化就不可能取得顯著的成效。因此,在企業文化建設過程中,必須找準思維創新的切入點。
壹、努力營造壹個良好的文化氛圍,創造壹個獨特的企業文化形式。企業文化是壹種“文化”,就必須有載體,企業精神、企業價值觀等只有通過合適的載體才能展現,才能完整而全面地呈現給社會,這個載體就是外在形式。形式是否適合於內容,是企業文化發展的關鍵。壹個好的形式,應該順應社會潮流,創造性的體現人文精神,讓員工在壹個和諧的氛圍中把企業看作生命的壹部分。企業文化建設在形式的選擇上,壹是要大膽創新,要包裝獨特,內涵深刻,向社會展示全新的企業形象;二是要切合實際,既體現廣大員工意願,又不脫離企業的本質特色,不能為了形式而脫離實際。
如果外在形式表現低劣、雷同、陳舊,則會使企業形象大打折扣,甚至大大減少社會公信力,給企業帶來負面影響。同時,壹個不能適合內容伸展的形式,也會成為桎梏而把內容牢牢套住。當然,片面註重形式而忽視內容,就有陷入形式主義泥潭的危險。只有形式和內容的高度融合,企業文化才能沿著正確的軌道運行。
二、創新不能脫離傳統。任何壹門新學科、新思想、新知識和觀點的創立、提出,都需要創新精神和創新意識。但創新不是空穴來風,不能與傳統割裂開來。換句話說,企業文化是壹種文化建設,那麽它就具備了延續性、繼承性、時代性的特征。
從根本上來講,企業文化的創新是對傳統的繼承和發揚。如同源遠流長的中國文化壹樣,企業文化也是植根於企業長期生產經營的土壤,它是企業的文明載體,記錄著企業前進歷程的軌跡,凝聚著全體員工的智慧。但是,傳統畢竟是過去的東西,與時代發展肯定有壹定的差距,有需要改進的地方。因而就需要在傳統的基礎上去創造新的東西。如同列寧所說:“只有正確地了解人類全部發展過程所創造的文化,只有對這種文化進行改造,才能建設無產階級的文化。”倘若沒有充分發掘傳統文化的精髓和光彩,沒有充分發揮這筆寶貴財富的應有作用,就是對優秀傳統的遺棄。
我們也必須認識到,創新是壹個復雜的思維活動,只有經歷對傳統精髓壹個認知過程,才能在學習、吸收、借鑒過程中,對已知理論、觀點、經驗等產生懷疑或者不滿足,對所懷疑的東西進行否定,經過壹系列的發散思維活動,調動自己的壹切主觀能動性,標新立意,創立自己的立論、命題,提出新的思想、新的觀點。
從另壹個角度看,繼承傳統,研究傳統,總會有所發現、有所提升、有所創造。或者對創新的命題、形式等有所新感悟,引發深思,經過歸納演繹,綜合提煉,運用新知識、新理念、新方法,去剖析傳統文化,闡釋傳統典籍,將感悟的東西升華、提高,使企業文化不斷調整,更上層樓。
三、企業文化應個性突出。如同現代社會追求個性飛揚壹樣,企業文化也需要張揚個性,它的發展代表了企業文化建設的進步。它的張揚並不是脫離實際,而是在***性的涵蓋、包容下,展示自我。
個性文化要跟上世代的步伐 個性文化要綜合傳統精[考試大網校]華揉合現代元素,尤其是企業的理念、標識及傳播媒體的方式等,都應該貼近社會,貼近時代,不落俗套,獨具個性魅力。既要抓住時代脈搏,不滿足於現有的文化積澱,又要勇於探索,賦於文化新的內涵。
個性文化要體現“人本文化” 個性文化要切合企業實際,抓住社會當前熱點,牢牢站在“人本”基點上,不能遠離群眾的心理、文化需求。因為它畢竟要以員工為對象,以限度地統壹員工意誌,規範員工行為,凝聚員工力量,為企業總目標服務。因而,優秀的個性文化應深深紮根於群眾之中。
個性文化要防止兩個極端 壹是壹味強調自我,死抱著老黃歷不放,偏愛舊傳統、舊思維,缺乏創新意識。不承認或不願意承認現有企業文化中的不足和缺陷,對不斷改進企業文化的重要性視而不見;二是只顧照搬效仿泊來品,而忽視了對優良傳統的繼承和發揚。在發揚傳統和創新的個性文化旗幟下,才能限度激發員工從思想深處形成壹種與企業***存亡的自覺行為和意識,才能使企業的向心力、戰鬥力和凝聚力有所加強,形成壹個堅強的戰鬥團隊。