B2C電子商務有哪些分類?我們常見的有垂直B2C,綜合B2C,純網商等等。我們來看看詳細的分類:
1,垂直B2C
繼續挖掘核心領域的新亮點。積極與知名品牌廠商溝通合作,解決與線下經銷商的利益沖突,拓展產品線和產品系列,完善售前售後服務,提供多樣化的支付方式。鑒於個別垂直B2C運營商已經開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化風險,避免資金分散。與其投資其他行業,不如把資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索“物流聯盟”或“協同物流”的模式。如果資金允許,可以逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶粘性,提高網站的“三流”,再去尋找其他行業的商機。
2.綜合B2C
充分發揮自身品牌影響力,積極尋求新的盈利點,培育核心業務。例如,卓悅亞馬遜可以在現有品牌信用的基礎上,借助母公司亞馬遜的國際化背景,探索國際品牌代購業務,或者購買國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品展示、智能信息系統等方面進壹步細化。對於新老客戶的關系管理,需要細化客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀化的服務。選擇更好的物流合作夥伴,增強物流實際控制力,提高物流配送服務質量。
3.傳統生產企業的網上直銷B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式的未來定位、發展和目標。協調企業原有線下渠道和網絡平臺的利益,實行差異化銷售,如線上銷售所有產品系列,而通過傳統渠道銷售的產品體現地域特色;實行差別化價格,線下和線上商品定價根據不同時間段設定高低。線上產品也可以通過線下渠道完善售後服務。在產品設計中,我們應該註重消費者的需求感。大力吸收和挖掘網絡營銷精英,培養電子商務運營團隊,建立和完善電子商務平臺。
4、傳統零售商網上銷售B2C
傳統零售商自建網站,將豐富的零售經驗與電子商務有機結合,有效整合傳統零售業務的供應鏈和物流體系,通過業務外包解決運營電子商務網站所需的技術問題。國美電器就是典型代表。
5、第三方交易平臺B2C網站
B2C受到很多因素的制約,但在人力、物力、財力有限的情況下,拓寬網上銷售渠道不失為壹個好辦法。關鍵是中小企業要選擇知名度、點擊率、流量高的第三方平臺;其次,要聘請懂網絡營銷、熟悉網絡應用、懂實體店運營的網店經理;再次,要把網絡渠道看得長遠壹些,增加產品種類,充分利用實體店的資源、現有的倉儲體系、供應鏈體系、物流配送體系來發展網店。
6.純網商
純網商是指只在網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷、購銷兩種。純線上商家是沒有線下店的。
B2C電子商務的特點
1,提供各種個性化服務,適合大規模推廣。
網絡銷售比傳統銷售更加多樣化,彌補了傳統商業的不足。在B2C平臺上,企業可以提供各種服務,越來越多的企業開始創新自己的理念,提供個性化的自品牌。
2.擁有合理的物流渠道。
所謂物流通道,是指物質實體從供應方到需求方的流動,包括物質空間位置、時間位置和形態的變化。簡單來說就是制造時間、空間、自然效果。B2C模式下的商品交易主要通過商品配送完成,客戶群體分布在分散的地點。所以在配送商品的時候需要有壹個合理的運輸渠道。無論企業是自營物流還是使用第三方物流,都需要合理完善系統,更快更好地滿足不同客戶的不同需求。
3.大量的用戶和廣泛的群體
B2C作為壹種新的交易方式,深受人們的喜愛,現在已經被普通大眾所接受。年輕人、中年人、老年人、學生、上班族都習慣這種線上消費方式,所以B2C用戶數量非常龐大。
4.提供商品信息的中介
B2C電子商務利用互聯網的信息化發展,網上交易平臺提供與企業相關的信息服務。
5.為消費群體提供便利,為企業降低成本。
B2C的線上交易模式不僅為消費者節省了時間、精力和金錢,也為企業節省了門面成本,實現了利潤最大化。