關鍵詞:開放式基金；營銷；反措施
壹，中國開放式基金營銷存在的問題
2001年9月，國內首只開放式基金——華安創新成立，標誌著我國從封閉式基金向開放式基金的歷史性跨越。然而，我國開放式基金的營銷還存在壹些問題。
(壹)營銷渠道
雖然我國開放式基金的銷售已經逐步形成了銀行代銷、證券公司代銷、基金管理公司直銷的銷售體系，但由於投資者對開放式基金還不熟悉，基金營銷仍然依賴於銀行和證券公司的櫃臺銷售。
(2)產品設計
產品設計和投資策略都差不多。由於投資品種限制嚴格，國內債券市場狹窄，該基金在產品設計上差異不大。大多數基金產品在設計上缺乏明確的定位，即使是定位明確的行業基金，很多合同中對基金投資標的的約定也是模糊的。
推廣戰略
推廣方式簡單，缺乏整體策略。推廣方式多以媒體推廣為主，推廣缺乏策略、系統性和目標性。目前最常用的推廣方式是費率優惠，最常用的營銷方式是大眾化營銷，而不是通過細分為投資者提供不同的基金產品，導致投資者很難成為基金的堅定持有人。
(四)客戶關系管理
客戶服務水平有待提高。面對投資者的快速擴張，許多基金公司的客服人員儲備和客服配套措施不能適應基金公司規模的擴張，難以形成快速有效的應對機制。
在投資者教育方面，基金公司主要以基金投資內容為主，重點宣傳基金產品和購買方式，而對投資者權益和投資風險的介紹明顯較少。
二，完善我國開放式基金營銷的對策
(壹)營銷渠道
1.建立科學的、多層次的、立體的營銷網絡。
目前我國開放式基金的銷售以商業銀行和證券公司代銷為主，應逐步增加基金管理公司的直銷。同時，基金管理人必須加強與代銷銀行的合作，對銀行人員進行持續培訓，增強銀行代銷人員的積極性，提高銀行人員的營銷能力。
2.多樣化的推廣方式壹起使用。
基金經理可以通過推廣組合的四大要素——人員推廣、廣告推廣、業務推廣、公共關系與投資者溝通。
個人推銷是壹種面對面的交流。壹般來說，對機構投資者進行壹對壹的推銷，可以達到最好的營銷效果。廣告的目的是告知、影響和說服投資者。可以改變目標投資者對公司本身和基金產品的認知，有利於更好地推廣基金。常用的業務推廣方式主要有銷售網點宣傳、獎勵、投資者交流活動和優惠費率等。基金管理公司應綜合運用這些手段，有利於擴大業務推廣的效果。
公共關系處理基金經理為贏得公眾尊重所做的努力。這些人包括新聞媒體、股東、行業組織、監管機構、員工、投資者等等。因為處理危機的方式會影響到公司的聲譽和業務能力，所以與媒體保持良好的關系來處理危機是非常重要的。3.改善客戶服務
客戶服務是基金營銷的重要組成部分。只有積極及時地開拓市場，爭取投資者的認可，與投資者建立長期關系，才能提高市場占有率。因此，基金管理人或代銷機構應設立獨立的客戶服務部，建立完整的客戶服務流程，結合各種服務方式的應用，系統地實現和優化投資者服務。
(二)產品戰略
1.積極推出創新產品。
雖然金融產品容易被模仿，但新進入市場的資金具有“先發優勢”，可以占據更大的市場份額。因此，積極創新基金產品是證券投資基金管理公司解決基金營銷問題的有效途徑。但基金產品創新的重點應該是有效滿足投資者的需求，為投資者帶來收益，有助於資產的保值增值。
基金產品創新可以從以下幾個方面尋求突破:(1)細分現有基金類別；利用國際資本市場開發國際基金品種；結合金融衍生工具的產品創新。
2.根據投資人的需求開發產品。
基金產品的開發過程是壹個分析投資者需求、確定目標市場、吸引特定投資者的過程。因此，我們應該把重點了解投資者的投資偏好和投資目的，選擇某個細分市場作為產品和服務的目標市場作為開發基金產品的首要任務。
3.建立品牌效應
隨著基金產品的相對成熟，它們原有的差異會逐漸消失。這時候就需要用品牌經營來達到穩定和提高市場份額的目的。
為了建立品牌效應，基金公司應該:保持良好穩定的收入；嚴格遵守投資理念，鞏固和強化自己的理財風格，保持獨特鮮明的個性；堅持投資者利益，為投資者提供良好的售後服務。
(3)價格策略
1.接近接近市場的價格
基金公司可以根據投資者認購時間、額度、持有期限的不同，設計合理的費率標準。從產品價格的角度，在綜合評估公司成本、關聯人利益、當前投資產品費率和投資者接受能力的前提下，尋求合適的認購費、申購費和贖回費率。
2.根據不同投資者的需求，制定靈活的收費標準。
根據市場營銷理論，投資者的需求永遠是定價策略中需要考慮的最重要的因素。因為目前國內投資者可接受的心理價位較低，可以考慮在申購費用中設置多級收費方式。此外，由於不同投資者對費用結構的偏好不同，基金管理公司可以在同壹只基金中設計不同的費用結構，各系列在壹定條件下可以相互轉換，以適應投資者投資策略的變化。