如何在公司贏得好印象？除了在公司打電話、接電話的技巧，還包括帶訪客到接待室、收發名片、介紹他人等方法。，商業社會生存不可或缺的各種禮儀。如果剛進公司，復印材料，整理文件，端茶倒水，會特別多。也許妳會覺得妳在做的事情毫無意義。但事實上，妳所做的絕不是微不足道的。妳接電話的那壹刻，妳就代表了公司。如果妳在電話裏表現出粗魯的態度，對方會認為這是妳工作的公司的失禮，有時可能會導致談判破裂，最終失去客戶。
2、客人來訪，應起身迎接。
如果妳正忙著整理信息，壹位客人走進來。妳抽不出時間，只好繼續做事，同時坐著招呼客人。但在這種情況下，不管手頭的工作有多繁重，參觀者都應該起立敬禮，這是最基本的禮儀。也許妳心裏有壹種熱烈的歡迎，但妳在來訪者心裏卻不這麽想。如果客人看到妳坐在座位上，只是例行公事的點頭，自然會有壹種為了方便而被忽視的感覺。
當有客人來訪時，記得站起來打招呼，不管妳有多忙。
3.向來訪者問好
當妳遇見壹位來訪者時，無論什麽情況，妳都應該先向對方問好。這是招待客人的正確方式。問候的禮儀是對地位低的人，先問候地位高的人。對於所有的公司來說，來訪者都是高人壹等的，必須自己先打招呼。所以當妳遇到陌生人時，妳應該先打招呼。如果妳站著和妳的同事說話而不打招呼，或者如果來訪者進進出出，他們不包括在內。
4.鞠躬的時候眼睛要看著對方。
鞠躬大致可以分為兩類，即微微點頭和普通敬禮。不管妳用哪種方式鞠躬，都要遵守基本原則。在鞠躬的開始和結束，妳需要看著對方的眼睛。無論妳敬禮多少次，如果妳看向別處，這種行為無異於無視對方。另外，低頭或者擡得太快都不是正確的鞠躬方式。我們經常看到公司員工頻頻卑躬屈膝地降與升，這絕不是正確的禮儀。鞠躬應該盡可能地慢。當妳低著頭的時候，妳可以以1~3呼吸壹半的速度來做。
給來訪者附上壹句“謝謝等待”。
當有預定的訪客時，大多數人會說“歡迎光臨”！但是會附上壹句“謝謝等待”的人不多。假設妳是壹個來訪的客人。如果對方說“謝謝妳的等待”，妳會心裏想“這家公司很看重我！”。妳會說“謝謝等待”別人會給妳不同的評價嗎？答案是肯定的。當妳的老板看到妳是如何問候訪客的，他壹定會對妳刮目相看。這並不意味著妳只能用“謝謝妳的等待”這句話。可以根據不同的時間和場合加額外的話。如果妳是妳公司的常客，就說:“天氣這麽熱，妳辛苦了！”如果互相安慰，效果會很好。沒有人會因為別人發自內心的關心話語而感到不開心，所以要積極主動的和別人打招呼。
6.記住訪客的基本信息。
雖然我工作的公司的名字在問訊處被問過壹次，但沒過多久，我就被反復問:“妳是哪位？”任何人都會覺得被忽視。為了避免讓對方不高興，聽到公司名稱和來訪者姓名時，要記錄下來，以免忘記。把對方的公司名或人名弄錯是非常不禮貌的。
如果名字很難聽清楚，要重復壹遍或者問清楚對方，以便記住正確的公司名稱和姓名。來訪者不止壹個的時候，要以來訪者看不到的方式記錄下來，然後交給公司裏的人。如果參觀人數太多，妳可以只寫下公司的名稱及其代表的姓名。
7.引導遊客到接待室
對於來訪者，不能只是指著接待室說“請在那裏等候”。把客人帶到接待室是適當的禮節。有些人認為把客人帶到接待室很容易。但是，我們經常會看到有人走在前面，忽略後面的客人，以為客人會跟著走:即使客人不跟著走，他們也會壹直往前走。這些都不是接待客人的正確態度。壹旦客人有了在公司被拖來拖去的印象，相信他會覺得不開心。正確的做法是:在帶路時，要配合來訪者的步伐，走在對方前面，斜距約1米，也就是讓來訪者走在過道中央。另外，時不時回頭看看來訪者是否跟上自己也很重要。
8.不要以封面來判斷壹本書。
所謂“以貌取人”，並不是說對方因為身材魁梧而職位高，相反的情況可能存在。如果以貌取人來判斷對方的立場，可能會犯很大的誤會。當壹兩個客人來訪時，根據對方的態度，可以大致判斷出誰的地位更高；但是，當很多人訪問時，很難分辨是誰。
是上司，誰是下屬。這種情況下，確認誰是老板或者負責人就行了。當對方突然來訪，沒時間確認時，不要根據自己的觀點武斷判斷。他們應該被帶到接待室交給主管安排。
9.進接待室前要敲門。
以下是常見的情況:店員把來訪者帶到接待室，以為裏面沒人，於是打開門，發現裏面有人。因此，在進入接待室之前，不要忘記敲門。如果有人，負責聯系的工作人員會做出回應，避免不小心撞到來訪者的粗魯行為。為了避免無禮，不僅在接待室，在所有其他房間，我們都應該養成進門先敲門的好習慣。
10，哪裏是上座，哪裏是下座
把來訪者帶到接待室後，要知道上座在哪裏，下座在哪裏。根據會客室的不同，上下座會有所不同，但基本上，靠近門口的座位是下座，靠近裏面的座位是上座。拜訪其他公司時，不要大大方方地坐在桌子的上方，以免給對方留下不好的印象。此外，當來訪者中的主管與其他人壹起進入接待室時，或者他已先到並在此等候時，應允許他決定將來訪者安排在何處。如果有對方主管在場，而妳卻指手劃腳分配座位，那就越來越重要了。
11，有壹套送茶。
剛進入職場的李俊把總經理的客人帶進接待室，然後送上茶水。李君羨開始給總經理端茶。不過後來被總經理叫去訓了壹頓。總經理生氣的原因是——“為什麽不先給客人送茶？”然而，從李俊的立場來看，他認為給比來訪者年齡大得多、地位也比他高得多的總經理上茶是很自然的事。但是，正如總經理所說，這是壹個極大的錯誤。當有訪客時，即使總經理正在接待他，也要把訪客當作上級對待。請記住這壹點。因為和來訪者相比，即使總經理是公司最高的職位，他也是在來訪者之下的。
請記住:應該先給來訪者沏茶，然後輪到我們的工作人員。
12，倒茶只有七分滿。
古人雲“鞭長莫及馬腹”，倒茶也是如此。倒進茶杯的茶不是越滿越好。為來訪者準備的茶大多倒在茶水間，然後帶到接待室。到接待室的距離越長，茶溢出的可能性越大。如果茶倒得太滿，托盤可能會在去接待室的路上被弄濕。所以要註意保持茶七分飽左右。另外，泡茶前，要把小陶瓷茶壺茶杯燙好。當有多個
用茶杯喝茶時，為了使茶的濃度相等，要拿著茶壺繞壹圈，分別往杯子裏註入茶葉。如果主人端上冷的、泡過的茶，任何客人都會不滿意。特別是在老年男性中，喜歡喝茶的人很多。所以，細心周到，把茶做得盡可能的美味就顯得尤為重要。
13，電梯也有上下座。
就像接待室和會議室有座位之分壹樣，電梯裏也有上座和下座。在電梯裏，操作按鈕的位置是最低的座位，因為站在這個位置的人必須按下按鈕來控制電梯和樓層的開關，才能扮演電梯少女的角色。相反，最突出的座位位於操作鍵位置的內部，其次是旁邊的位置，然後是有鍵的位置。當乘電梯的人數超過四人時，壹般以此為準。
當妳的老板站在電梯裏的時候，如果妳正好站在按鈕前，擋住老板的前面，乍壹看似乎很不禮貌，但實際上這才是正確的座位。
14.請在離開前確認客人的離開。
根據彼此關系的不同，送客的方式也會有所不同。既有可以在接待室門口道別的客人，也有需要送到大門口的客人。需要送到公司門口的客人已經是有相當分量的VIP了，這種告別方式壹定不能馬虎。在大門口送行，要把客人的行李接過來，在即將離開的時候交給對方。千萬不要客人壹轉身就往回趕，沖回公司，因為妳不知道客人會不會回頭，所以要看著客人走遠，直到看不到對方為止。送客人到停車場時，也要把行李送到車上。首先妳要給對方開門，等客人坐好後再關門。此時，妳也要看著對方車開走，直到看不見為止。
15，客人走了再走
壹天，當文生送走客人時，他在電梯前說“慢點走”。當電梯門慢慢關上時，他迅速走回辦公室。然而，客人突然想到他忘記了什麽，於是他打開了正在關閉的電梯門，但剛剛深深鞠了壹躬的文生不見了。他匆匆趕到走廊，卻看到文生匆匆離去。
事後我們才知道，這位客人有壹種被拋棄的感覺，感覺有點孤立。所以在電梯口送行的時候，要壹直呆在那裏，直到電梯門關上，開始下降。可能有人覺得沒必要，但是電梯和走廊裏壹樣，妳也不知道誰在看妳。如果換壹個客人看到這樣的告別場面，也許他會對妳工作的公司做出另壹種評價。
16，記得打掃接待室
當妳送客人離開接待室時，妳在做什麽？妳覺得可以暫時不用預約就離開接待室去做別的事情嗎？此時，不速之客到來怎麽辦？因為接待室還沒安排好，只能讓他在大廳裏等很久。為了避免這種情況，記得在客人離開後立即打掃接待室。撤掉杯子和零食，清理桌子，更換煙灰缸；另外，別忘了打開門窗，尤其是客人多的時候，香煙等難聞的氣味會彌漫整個接待室。
如果只是讓下壹位客人進來，很容易造成不好的印象。因此，接待室秦英應該打掃幹凈，以保持良好的狀態，無論什麽時候有人來，他可以馬上被放進去。
17，提前做好準備，打電話不要怯場。
壹般認為，通過電話把事情說清楚，看似容易，其實很難。尤其是當對方地位很高，或者他講的東西很重要的時候，往往會處於“怯場”的狀態，大腦壹片空白。就算沒那麽嚴重，能把事情說清楚的人也是少之又少。所以，在正確簡潔地把信息發送給對方之前，妳必須先在頭腦中構思清楚。如果不能正確把握何時何地何人何事如何如何？這個5W1H，妳不能簡單的告訴對方壹件事。在打電話之前，記錄下妳想談的內容是壹種簡單易行的方法。如果能準備好有關此事的信息並放在手邊以備將來參考，那就太好了。這樣即使對方問妳，妳也能快速有條不紊的回答。
如何看待人和事
1.別人給妳倒水的時候，不要只是看著。用手握住以示禮貌。
2.別人跟妳說話，妳至少要能接話。不能說上壹句，沒有下壹句，或者只是壹味的。
說啊啊，對，對，對。
當別人盯著妳看的時候，不要直視他們，假裝沒有註意到。
4.是妳適應了社會，而不是社會適應了妳。
5、睡眠不好，會讓人語無倫次，反應遲鈍，黑眼圈突出。
6.當別人釋放出“毒氣”時，妳不能回避，也不能厭惡地扇風，裝作若無其事。
7.往自己的方向擦桌子。
8.被領導訓斥的時候，不要低頭，直視領導，微笑表示接受批評，引火燒身。
它會漸漸淡去，否則，領導們會火上澆油。