■董【正文】
物種是可變的，生物是進化的。6億年前的寒武紀時期，大多數無脊椎動物在數百萬年內“集體出現”在地球上，形成了多種動物共存的繁榮景象。生物物種的突然爆發式增長也被稱為“寒武紀生命大爆炸”，即物種大爆炸。
與寒武紀物種大爆炸類似，在商業文明的進程中，今天的技術集群和基礎設施的進化，以及新技術和新需求的不斷碰撞，催生了大量改變人類生活和文明的新物種，重塑了商業與人的關系。
在數字化、互聯網、智能化、生態化的沖擊下，各行各業形成了新的競爭格局和商業業態。科技賦能，未來已來。平臺範式、生態系統、場景管理、交易賦能、乘數效應、指數增長，將帶來未來商業和管理的六大“黑洞”效應。
黑洞效應1:平臺範式
平臺經濟的快速崛起，不僅體現在傳統企業向產業互聯網平臺轉型，也體現在越來越多的金融機構開始提供基於平臺模式的金融創新服務。平臺範式被認為是數字經濟中商業模式創新的重要方式。技術驅動和消費者行為，企業生產和交易方式的改變，使得企業的服務邊界越來越模糊，平臺實體間合作共贏是大勢所趨。同時也推動了需求側改革和獲客模式、服務模式的創新。雙方通過與平臺的相互合作和互聯互通，力求通過優勢互補、資源共享、相互引流、相互賦能，改變原來壹對壹、點對點的單點獲客，創新基於生態鏈(縱向)和產業鏈(橫向)的批量獲客和平臺獲客模式，快速提升業務規模，推動平臺服務升級和產業商業模式變革升級。
企業管理通過轉型升級實現價值創新和叠代進化，在連接、賦能、互聯中重生。“平臺+生態”範式將成為企業升級維度的下壹個經濟形態。
黑洞效應2:生態系統
隨著各專業平臺的互聯互通，生態化將成為平臺未來的發展趨勢。從競爭到合作，專業化平臺參與各方攜手合作，依托技術，聚焦場景，圍繞用戶打造新生態。生態系統的興起，必然使許多企業走向價值生成和網絡協同的關系。通過數字生態系統，許多企業專註於更具潛力的全球市場，從而創造了壹個“無行業邊界”的時代。隨著這場數字革命的加速，麥肯錫預測，到2025年，圍繞滿足人類和組織的基本需求，將出現12個大規模生態系統。這些12生態系統的收入將達到60萬億美元，約占全球總收入的30%。
借助生態系統，創新了產品供應模式，從單壹產品屬性向多元化、場景化、連鎖化延伸，實現體驗式服務。以保險生態系統為例，當保險產品作為模塊化引擎嵌入不同生態系統時，保險公司為客戶提供保險業務範圍之外的全方位金融服務，甚至向非金融服務公司輸出技術能力，為用戶提供無縫的生態解決方案。
黑洞效應3:場景管理
隨著技術共同體的興起，未來經濟發展的技術延展性不斷增強，商業、產業和企業活動的邊界不斷擴大。這使得商業運營的邊界泛化，模糊了金融、商業、消費等場景的邊界。此外，金融向各行各業滲透的趨勢日益明顯，產業鏈和金融未來競爭的核心是場景。比如產業鏈金融平臺，圍繞既定的交易場景，進而打通金融、支付、結算、倉儲、物流的產業鏈閉環。
公司金融的場景是商業生態，可以決定商業銀行在金融服務中需要把握的核心要素，如客戶畫像、交易模式、資金流向、監控數據、經營狀況等。通過深入的多層次整合和場景設計，借助商業銀行的資金成本、賬戶體系、信用中介乃至獲客能力等優勢，* * *共同輸出金融服務。另外，通過交易要素、資金結算、交易信用等自然留存的交易數據。，結合量化風險評估的能力，不同的風險偏好和資金成本將匹配更豐富的場景周邊服務水平，有助於提升整體產業鏈的金融服務能力。
數字化、場景化、互聯網正在重塑商業世界，不僅帶來效率和體驗的提升，也推動商業模式的創新和進化，甚至給行業帶來顛覆性的變化。
黑洞效應4:交易授權
新技術的發展和應用不斷降低交易成本，為大數據、深度學習等技術發展奠定基礎；同時，以雲計算、區塊鏈為代表的開放架構技術的進步，互聯網、物聯網、服務互聯網、資源互聯網等新平臺的發展，引發了產業鏈的平臺化發展。隨著專業化平臺越來越多，平臺之間、平臺內部的交易趨於高頻化、個性化、碎片化、場景化、數字化，催生新的交易，凸顯數據的價值。技術不僅改變了交易的方式，也改變了構建交易的方式。
數字經濟是以交易和賬戶為中心的經濟體系，交易效率遠遠超過生產效率，不同於以生產為中心的工業經濟體系。在數字經濟下的平臺企業運營過程中，“數據+交易+算法”的運營模式越來越主流，並最終趨向於壹種“智能化”的形態，交易將賦能未來的業務和運營。
黑洞效應5:乘數效應
乘數效應是“平臺+生態”商業模式下的價值形成機制。如今的移動互聯網正在進入5G時代。隨著平臺的參與者和用戶越來越多，交易節點越來越多，生態系統中各種要素、環節、流程的運營成本降低，規模效應逐漸顯現。“平臺+生態”商業模式產生的價值等於其用戶數量的平方，即隨著參與者和用戶數量的增加，“平臺+生態”商業模式給每個參與者帶來的價值也會增加。這也是數字經濟時代所有參與者共享優勢資源、互補配置稀缺資源的目標，即實現乘數效應。
黑洞效應6:指數增長
萬物互聯不斷放大和傳播“平臺+生態”產生的價值和效益，從而進壹步實現更多的業態和商業模式創新，不斷加強跨界融合。“平臺+生態”深度互聯。通過優勢拓展和整合，加速各方勢能，以技術和數據驅動，在更大範圍內實現優勢資源的* * *共享和互補，從而呈現“網絡乘數效應”，促進乘數效應得到更大程度的釋放，最終實現運營經濟效益的指數級增長。
數字化趨勢已經成為壹股顛覆性的力量，各個企業重新審視數字化戰略、平臺戰略和生態戰略。數字技術的不斷應用和平臺經濟、享受經濟、生態經濟的興起，為商業模式重塑和管理變革帶來了前所未有的機遇。
鐵山青石編者按:本帖為杜明華品微信公眾平臺訂閱號。本文首發於《財富時尚(財經中國)雜誌》2018年3月，原題為《科技賦能，未來來臨——未來商業與管理的六大黑洞效應》。以上文字修改如下。