1，康佳集團ERP實施案例
2.福州臺達汽車零部件有限公司ERP實施案例
3.山東航空公司實施ERP的案例。
康佳集團ERP實施案例研究
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20世紀70年代末，美國制造業在與日本的競爭中壹敗塗地，迫使其走上了“尋求出路，增強競爭力”的探索之路。美國制造業在企業制度、市場機制、產權關系、產業政策乃至貿易保護等看似顯而易見但非本質的問題上走了多年彎路後，從企業管理的角度找到了最佳解決方案。-MRPⅱⅱ(制造資源計劃)是壹種以計劃、制造、作業控制為主線的制造企業運作模式，被廣泛采用。20世紀80年代中期，借助先進的管理思想和計算機技術的發展，MRPⅱⅱ已經不僅僅停留在內部物流的管理上，擴展到內外部資源和整個企業的統壹管理，並逐漸發展成為今天的ERP系統。
企業資源規劃的基本原則
ERP(企業資源規劃)字面翻譯為企業資源規劃。其含義是指以計算機信息技術為基礎，以系統的管理思想為企業決策者和員工提供經營管理決策手段的信息平臺。它是壹個完整的經營生產管理計劃體系，也是實現企業整體效益的有效管理模式。ERP作為信息集成的載體，其應用和發展離不開計算機，所以也有人將其視為體現ERP思想的計算機信息系統軟件。ERP在MRPII的基礎上擴大了管理範圍，整合了客戶需求、企業內部的制造活動和供應商的制造資源，形成了企業完整的供應鏈，對供應鏈中的各個環節進行有效管理。目前全球最大的兩家ERP廠商分別是生產模塊化產品的ORACLE公司和采用最佳商業實踐方法的SAP公司——從成功的企業管理模式和業務流程中提取精華並應用到管理軟件中，產品功能詳細但系統龐大。
康佳集團股份有限公司，前身為“廣東光明華僑電子有限公司”，成立於1980年5月，是中國第壹家中外合資電子企業。以獨資和合資的方式建立了萬康、牧康、山康、安康、崇康五大生產基地，並在美國矽谷建立了技術開發中心。1997年底，康佳引進德國SAP公司的ERP(企業資源計劃)管理軟件——R/3系統。R/3是SAP公司的產品，它將壹些功能模塊化，以滿足市場的需求。R/3最突出的特點是從財務管理的角度來設計解決方案，充分整合企業的購、銷、存的思路。
ERP系統的實施壹般要經歷調研、實施和系統運行後續工作三個階段。研究工作的核心部分是需求分析，這往往是成功實施ERP項目和取得預期結果的關鍵。
需求分析的內容包括:
企業管理中存在的問題；
企業需要什麽樣的管理軟件；
系統實施後的目標；
系統實施後，對原有管理程序和工作流程的影響。
康佳集團需求分析
有問題1。集團公司及其子公司的管理體制和手段不能適應業務快速增長的需要；
2.計劃管理；
3.庫存；
4.綜合業務處理和綜合管理；
5.企業管理控制能力和經營決策能力。
項目目標
1.在康佳集團內部建立標準的業務流程，以及支持其運作的信息系統和系統標準功能。規範公司總部及下屬子公司和生產工廠的運作，提高經營管理和決策效率，增強信息透明度，加強集團公司對下屬公司的控制力。
2.加強集團的財務分析、財務控制、成本管理，以及對計劃、采購、生產、庫存的控制，實現物流、資金流、信息流的統壹，為公司各級管理者提供及時可靠的決策信息。
3.建立健全康佳集團深圳總部R/3體系，包括物料管理、生產計劃、銷售配送、財務會計、管理會計、固定資產會計等。
4.在安康、山康、牧康、崇康、通信科技公司開發實施基於R/3的財務與成本管理、物料管理、銷售管理、生產計劃與控制管理系統。
5.將財務系統的使用從簡單的財務處理提高到財務分析和控制的層面，實現其管理功能。
6.提高計劃的效率和有效性，減少庫存水平和積壓。
7.減少人工收集、處理、分類分析所需的工作，提高效率。
8.符合國際會計準則和慣例的要求。
9.提供及時準確的分類，便於分析總結，以滿足中國證監會對上市公司財務報表的要求。
康佳集團實施ERP的效果
從65438年6月到0998年6月，康佳集團徹底拋棄了原有的生產管理體系，並在年底成功將新體系推廣到五個生產基地。
康佳集團信息中心高級ERP項目經理王建峰先生表示，實施ERP後，最明顯的效果就是減少了原材料對資金的占用。現在，系統可以提供準確的庫存信息，幫助物資部門制定合理的采購計劃，將計劃生產和采購改為根據需求制定采購計劃，降低了庫存水平，節省了大量的流動資金。更重要的是，ERP系統的實施將最先進的管理理念貫徹到整個企業。企業內部的信息溝通大大加強，企業的經營目標更加明確，員工的參與感明顯提高，建立了健康向上的企業文化。ERP系統在綜合財務管理和供應鏈管理方面的突破，實現了及時的資金申請和成本報告，使決策者能夠及時準確地了解企業生產、銷售、采購、庫存等部門的運行情況，針對市場變化及時采取措施，並通過系統及時實施。ERP項目的成功實施為企業的發展奠定了堅實的基礎。
ERP中的財務管理
財務工作貫穿於企業經營的始終，是所有決策執行情況的反饋重點，這使得財務管理始終是企業管理的核心，也是企業實施ERP時關註的焦點。ERP的目標是通過系統信息的集成，強化財務信息的管理、控制和決策功能；
●快速反饋全球市場信息●在降低各種運營成本和縮短產品進入市場的周期之間尋求平衡●提高企業內部其他部門和外部組織的財務管理水平●提供更豐富的戰略財務信息●加強財務分析和決策支持能力。經理王建峰說，在新的體制下，財務部的職能得到了拓展和延伸。過去，財務部門在整個生產制造過程結束後記賬和計算。如今，財務部門可以通過系統及時掌握生產、銷售、物資供應等信息，使財務部門參與企業管理，加強事前、事中控制成為可能。財務部門並沒有僅僅停留在會計和審計上。
現在以成本計算為例:
如圖1，右邊部分自下而上逐層累加，這樣得出最終產品生產成本的方法叫成本上滾。應用這種計算方法時，要用到的基礎數據有:材料消耗定額(來自產品結構圖和BOM)、采購成本(來自材料主文件)、各種小時費率(來自工作中心文件)、標準時間(來自工藝路線文件)。
在ERP實施之前，由於各種基礎數據的不完整和計算的復雜，在產品正式生產之前很難進行準確的成本分析，往往產品的真實成本要到生產完成後才能知道。實施ERP後，這壹切都有了很大的改善，在設計階段就很容易實現同時對產品進行成本分析，從而確定營銷策略。
康佳集團財務中心副總經理黃小川女士認為，ERP的實施促進了會計從核算到監督、管理和控制的轉變。ERP中的產品成本和財務核算功能可以從生產活動中生成財務數據，保證了物流和資金流的統壹。財務人員可以及時獲得資金使用信息，加強企業的成本控制和績效分析，從而參與管理決策，控制企業的生產經營活動。作為壹個管理信息系統，ERP是基於同壹數據庫提供的信息。如果信息輸入的某個環節出現錯誤，就會產生連鎖反應，所以必須嚴格認真對待數據。各部門要重視這項工作，增強責任感。
ERP帶來的挑戰
ERP的引入能起到立竿見影的效果嗎，管理水平能馬上提升嗎？王經理進壹步解釋說，ERP是幾十年來隨著計算機技術的提高，在MRPⅱⅱ的基礎上逐步發展起來的。在這個過程中，計算機只充當計算工具，關鍵作用是貫穿其中的管理思想:通過產、供、銷、人、財、物等信息的整合，使各部門的工作緊密聯系，環環相扣，從而帶動整個企業的有效運轉。
在項目實施過程中，首先要肯定ERP的先進管理思想，從整體運作的層面改革原有的管理模式，合理分析和優化原有業務流程的各個環節，建立新的管理流程，用制度彌補制度的不足，真正提高管理效率和水平。例如，過去生產和材料部門往往只需要保證材料接收、領取和使用數量的準確性，與財務部門的關系並不密切。在ERP系統中，由於物流和資金流的統壹，各部門工作的準確性會直接影響到財務工作，物料部門不僅要保證數量記錄的準確性，還要保證價格計算和記錄的正確性。如果ERP的引入只是在原有的基礎上用計算機代替人工操作，管理人員無法了解系統提供的數據的管理價值，ERP的作用將非常有限。
許多先進工業國家的企業在實施ERP系統之前，首先要對其管理結構和模式進行徹底改革，即將ERP與BPR(業務流程再造)相結合，對企業的整體結構、組織、流程及其所有環節進行調查和重組。也正因為如此，IBM和美國通用汽車公司加強了競爭優勢，贏得了市場。
福州臺達汽車零部件有限公司ERP實施案例
福州臺達汽車零部件有限公司(以下簡稱臺達公司)是福建東南汽車的合作工廠。專業從事金屬壓延、塑料擠出、壹體式復合擠出，主要產品有門框、窗框、後杠、流水槽、滑軌、地毯壓條、內外水切割。公司成立於1997。總投資為57萬美元。公司的經營理念是:為大於微-& gt；從個人和小事做起，通過可持續經營，為公司的成長奠定基礎，造福人民。
隨著公司的不斷發展和業務量的擴大，公司業績從2001的955萬激增至2002年的2490萬，預計2003年將增至5000萬。公司制定了許多計劃來解決業務量激增的問題，其中引入信息化是壹個優先項目。信息化的重點是ERP的引入，而在各家公司的ERP系統中，經過比較選擇了壹飛，原因如下:* *東南所有配套工廠都用這個系統；功能齊全，易學易用。臺達公司首批采購的模塊包括訂單、采購、庫存、生產、MRP等。
由於臺達公司從未使用過類似的系統管理軟件，信息管理完全是空白。因此，在ERP導入中，負責人陳經理帶領的項目組對物料的編碼原則和BOM的組成進行了深入的探討和制定。同時對公司的操作流程做詳細的規劃和制定，讓操作人員按照操作流程順利完成。在某些流程中，廖董事長也會親自出席協助策劃。由於每天有八次發往東南的配送，如何通過系統及時準確的管理每壹次配送，流程的操作時間細致到小時。在文檔方面，為了更好地達到管理目的，項目執行人王友明加班加點設計文檔格式。目前大部分原始單據都是由系統直接生成的，不僅降低了壹線人員的工作強度，還提高了準確性和及時性。在購買跟進的初始階段(其他跟進信息與跟進信息類似)，由於操作人員執行不徹底，導致跟進信息不準確。因此，陳經理和協助具體操作人員逐壹改正，找出正確的操作方法，並耐心解釋對其他部門的影響。在這個過程中，發現了壹些史料的錯誤，並及時糾正。
目前公司的ERP運行基本都是自動化的:生產中通過MRP和訂單自動生成工單，生成生產指令。生產完成後，對工單進行檢查並錄入生產入庫單；采購:根據MRP自動配送；訂單銷售:EDI下載，自動生成的訂單和發貨單用於備貨，實際發貨審核確認。
通過eFly ERP系統的成功實施，臺達公司庫存出入庫單據時間差控制在1天以內，庫存準確率達到98%，訂單發貨跟蹤準確率達到100%。購買追蹤準確率99%；BOM的完整性和準確性大於100%，大大提高了公司基礎數據的完整性和準確性，減少了各部門數據的重復錄入，大大提高了員工的工作效率，提高了應對和應對異常事件的能力。
在上線時間只有兩個月的情況下，臺達公司可以靈活使用eFly ERP系統。除了eFly ERP系統靈活的擴展性和神州數碼管理有限公司強大的開發能力外，還與企業管理的積極參與和監督直接相關，企業的信息化必須與企業流程的優化相結合，否則信息化達不到最佳效果。
山東航空公司實施ERP案例研究
山東航空是大型國有壹級航空運輸企業，是中國民航業籌建時間短、起點高、發展快的航空公司之壹。山東航空以現代企業制度為基礎，建立了獨特高效的運行機制，實行董事會領導下的總裁負責制。公司總部位於濟南姚強國際機場，飛行基地分別位於濟南和青島。擁有青島、泰安兩家直升機公司和山東航空濟寧分公司，在全國12城市設有辦事處。公司目前擁有包括B-737、SAAB340在內的各類飛機13架，固定資產15億元。
山東航空公司ERP建設與部署
山東航空公司在成立之初就特別註重將現代管理方法應用到企業管理的實踐中，運用先進的計算機技術提高企業的管理水平。經過幾年的探索，山東航空公司初步建立了壹套適合航空公司特點的計算機應用系統。
在山航實施計算機管理系統的過程中，我逐漸接觸到ERP的管理思想，覺得按照ERP的管理思想統壹規劃山航的計算機管理系統是非常必要的。然而，如何使ERP管理思想符合山航的實際需求是我們面臨的首要問題。經過深入細致的考察，我們認為，山航不適合“大而全”的龐大系統，但必須有全局規劃，按照“統籌規劃、分步實施、重點突破”的原則，逐步實現從局部到全局的全面計算機管理。遵循這壹原則，山航ERP系統規劃為三個部分:財務管理系統、維護管理系統和航班運行控制(FOC)系統。其中，財務管理體系處於核心地位，強調合理利用內外部資源，降低成本，提高效率；維修管理系統和飛行與運行控制系統強調飛機維修和飛行的綜合信息處理，保證飛機安全可靠運行，同時盡可能支持費用，達到控制成本的目的。本文主要介紹了山東航空公司ERP系統中的財務管理系統以及我們的經驗。
山航單機核算財務管理系統
山航財務管理系統是由浪潮通用軟件公司和中國民航學院合作開發的。該財務管理系統以財務報表處理為中心，將單機成本管理、客票結算管理、航材核算管理等具有民航運輸企業特點的子系統有機結合起來。通過這套財務系統，山航的財務核算工作完成了從模式核算到單機核算、從手工操作到全計算機核算的轉變，使山航的財務管理、成本控制、分析決策水平上了壹個新臺階。
山航財務管理系統在財務核算上最大的特點是單機核算，即對每架飛機進行核算。目前國內航空公司都采用飛機核算的財務管理方式。與飛機核算相比，山航采用的單機核算方法細化了核算對象，可以為航線運行效果分析提供更準確的成本和收益數據，也為單機訂票方案的實現提供了單機成本信息。
山航財務管理系統包括會計核算與報表處理、單機成本核算、收入結算、航材核算與管理四個核心子系統，以及若幹輔助管理子系統。所有這些子系統圍繞單機核算中心，既相互獨立又相互聯系，相輔相成，構成整個單機核算財務管理系統。下面主要介紹四個核心子系統。
1.會計和報告處理子系統
賬務處理模塊主要包括賬務初始化、賬務處理、賬務查詢和輔助管理四個部分。賬簿的內容包括憑證類型的確定、財務結構和其他環境定義。會計處理部分完成憑證錄入、憑證審核、憑證匯總和月末結賬。賬戶查詢和輔助管理為相關人員提供查詢和輔助決策功能。
報表處理模塊包括五個部分:報表格式定義、變動報表定義、報表公式定義、日常報表處理、標準報表和報表管理。這些模塊完成報表登記、格式制作、計算公式定義、分析計算、日報表生成、數據備份等工作。
該子系統的實施大大提高了會計工作的效率，簡化了明細賬和總賬的對賬工作，將工作人員從登記賬簿和計算的繁瑣工作中徹底解放出來。系統采用電算化，省去了以前編制報表的許多準備工作，如編制試算平衡表、核對總賬和明細賬等。利用建立的計算公式，我們可以直接從相關數據庫中讀取數據，進行運算分析，填寫報表。同時，您還可以使用檢查功能來自動檢查表中的數據以及表之間的勾對關系。同時，采用該系統後，可以充分利用計算機軟件的優勢和特點，進行會計預測、會計決策、會計控制和會計分析，從而拓展會計的深度和廣度，真正實現會計的管理功能。
2.單機成本核算子系統
本系統的主要內容是根據管理要求設置單機成本核算的工作度，按照單機和成本項目進行計算，形成單機成本和單航線成本。在單架飛機的成本核算中，單架飛機發生的費用，如燃油費、起降費等，直接歸集到每架飛機上。管理費用、飛機和發動機以外的資產折舊等。都是按照壹定的標準分攤形成單機成本，然後按照單機成本和航空公司任務的執行情況匯總再分配形成各航空公司的成本，再和航空公司收入壹起分析航空公司效益。該系統實現了以下功能:
按照《企業財務準則》和《民航運輸企業會計制度》的規定，本期起降費和燃油費根據當期飛行任務書數據計提，數據也直接計入單機和航線成本。
系統定義了每個直接成本和間接成本的成本屬性和成本構成，便於分析公司的固定成本/變動成本、直接成本/間接成本。
根據民航運輸業會計制度和財務管理辦法，對不能直接計入單機的費用，設計專門的成本歸集和分配標準，合理、準確地計算單機成本。
機場起降飛機的服務費消除了重復支付的可能。已支付的款項，如燃油、落地等費用，在系統中進行標記，無需審核即可確定是否支付，實現了會計核算的自控功能。
手工賬下形成的單機成本只是按照壹定的標準將壹定時期的總成本分攤到每架飛機上，而燃油成本、起降費、折舊費等占成本比重較大的成本則直接納入單機核算體系，防止了分攤的不準確，保證了計算出的單機成本更加準確。
路線成本效益分析是單壹財務會計體系最重要的成果之壹，它為企業經營決策提供了可靠的依據。
3.收入結算子系統
該系統主要包括收入核算、銷售核算和票務管理。收入結算子系統加強了對收入結算的管理和控制，將收入分配給單架飛機和單家航空公司，可以根據各航空公司的具體情況進行區域銷售預測、航班計劃決策和航空公司運力選擇。由於收集的信息詳實廣泛，經營成果分析全面準確，提高了預決策的可信度，有效降低了決策的盲目性和隨意性。以前各代理公司扣錢的情況只限於當月結算的部分早票的收集，增加了結算人員的工作量，不準確，不完整。系統運行後，可準確量化代扣情況，確定月運輸收入後，可準確核對下屬及代理單位未結算情況，使代扣問題的解決有了可靠依據。同時，系統的運行解決了會計環節和飛行環節的匹配問題，這在ERP系統之前是不可想象的。因為這壹功能的實現，最大限度地挽回了公司的各種潛在損失，維護了公司的利益，樹立了公司的形象。
4.航空設備會計和管理子系統
航空器材是航空公司為保證飛機正常飛行而儲備的各種飛機零部件，具有品種多、數量大、價值高等特點。航空器材的核算與管理是單機核算財務管理系統的重要組成部分，可用於航材的實物管理和價值管理。主要功能包括航材的收、發、存的管理，航材的核算，航材采購的合理管理。
通常航材核算需要提供以下四個方面的信息:庫存(收發存)、采購成本、設備成本差異、運輸成本。航材管理系統緊緊圍繞實際工作流程，各功能模塊之間相互聯系、相互制約，便於建立約束機制。通過約束機制的建立，可以大大減少訂購航材的盲目性。在機制建立之前，訂單的數量和價格由業務部門決定，財務部門無法起到監督作用；約束機制建立後，業務部門的訂單計劃上報給財務部門，財務部門通過了解庫存情況和消耗情況，建議減少不合理的品種和數量，通過讀取合同的歷史訂單情況，建議業務部門對價格過高的訂單重新詢價，確定理想價格，從而實現財務監督功能，降低成本。
應用體驗
財務會計的工作其實就是數據處理，客觀上需要計算機的數據處理能力。民航企業特有的客票結算、航材核算和管理要處理大量的數據，單純依靠人工操作很難提高分析和控制。計算機系統的成功實施需要註意以下幾個方面:
*采用正確的開發方法。
與專業財務軟件開發公司和民航企業管理專家的合作，保證了山航財務管理系統不僅有先進的計算機技術支持，而且吸收了先進的財務管理經驗。浪潮通用軟件公司近兩年在財務軟件領域異軍突起，強大的技術實力為山航財務管理系統的成功開發提供了可靠的技術保障。民航學院的專家教授從事民航運輸企業管理研究多年，積累了豐富的經驗。他們為山東航空公司的財務管理系統提供了先進的管理理念。
*領導重視，努力工作。
山航總裁和山航計劃財務部領導非常支持財務管理系統的開發，經常鼓勵開發人員努力工作，解決開發過程中遇到的實際問題。財務計劃部領導以身作則，帶領大家加班加點，順利度過了計算機和人工並行操作負擔加重的時期，為計算機管理系統的正式運行打下了堅實的基礎。
*培訓企業自己的電腦維護團隊。
企業自己的計算機管理人員自始至終參與系統開發。在系統開發過程中，他們參與系統分析和設計，對整個財務管理系統有更深入的了解。開發完成後，他們承擔系統維護的任務，方便及時地解決財務管理系統日常使用中的問題。
綜上所述，我們認為山航財務管理系統是山航整體ERP建設的壹個子系統，也是壹個非常重要的系統。財務管理系統中對各種成本和運輸收入的控制，就是對ERP系統中最重要的企業資源——資金的控制。財務管理系統的成功建立為全面的ERP系統建設積累了經驗，奠定了堅實的基礎，樹立了信心。