第二,成本低。在過去“十年磨壹劍”的長期研發之後,有可能發現花費大量人力物力時間研發出來的產品並不是客戶所需要的。
第三,成功率高。雖然創新充滿風險,成功系數低,但也不是沒有套路可循。按照精益創業的模式,從“最小可用度”出發,過程中的每壹次叠代都可以找到客戶進行試用,了解客戶對產品的看法,找出產品的不足之處和客戶想要添加甚至修改的功能點。
擴展數據:
常規方法
1.簡化反饋
大多數團隊認為,只有在開發出功能齊全且美觀的界面後,才能展示給客戶以獲得反饋。事實證明,只要將壹些簡單的模型功能組織在壹起,並提供可點擊的區域,同樣可以獲得有價值的反饋。
事實壹再證明,消費者非常願意與這些可點擊的功能互動,就好像它們是最終產品壹樣。這可以幫助初創公司了解自己的設計是否有效,在真正的大規模開發項目之前,這是壹個很棒的方法。
2.客戶面試?
不要閉門造車,要收集數據支持產品設計。具體來說,就是要走出去尋找我們產品的潛在客戶,通過與他們的交流找到問題的答案。對於這種方法,開發者可能聽過幾百遍,也認可,但真正培養成習慣並不容易。
3.以小見大
如果妳想快速了解消費者是否喜歡壹個新功能,妳只需要推出該功能的壹小部分。產品定制創業公司CustomMade就是這種情況。開發者希望訪問者從其他人的項目中獲得靈感。但是沒有必要煞費苦心的開發整個功能,所以只介紹第壹個按鈕。
當開發者看到大量訪問者點擊這個按鈕時,他們知道這個功能應該繼續。經過調整和優化,用戶交互得到了明顯改善。
判斷
開發者可以將競爭對手的產品視為免費的原型。觀察消費者如何使用這些產品,哪些功能是他們喜歡的,哪些功能是他們不用的,甚至是厭惡的。了解這壹點,開發者在設計、營銷和銷售產品時會做出更好的決策。
5.微觀調查
精益企業家需要使用有效的調查模式,並盡量使調查與當前的研究內容緊密結合。比如,妳想知道客戶為什麽選擇壹個企業的定價方案,妳可以給出壹個小的彈出式問卷,而不是壹封可能需要幾天才能看到的郵件。
另外,閱讀100的短用戶反饋,可以獲得的內容遠比知道32%的候選人是“B”要多。
6.真實數據原型
在為優惠券網站RetailMeNot設計優惠券頁面時,設計師需要真實的優惠券數據來評估設計。設計師花了兩天時間制作原型。雖然還有很多問題,也不是很通用,但是可以從消費者那裏得到很多有價值的反饋。
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