如果我們回顧壹下20年前中國消費者的生活細分領域，會發現當時旭日冰茶、健力寶飲料、泡泡糖都是很受歡迎的快消品牌，但是20年後，消費者吹泡泡糖已經不再時尚，取而代之的是各種口香糖；旭日冰茶不再是“旭日”，取而代之的是後來的品牌冰紅茶和冰紅茶；消費者身邊健力寶少了，但可口可樂和百事可樂占據了消費者的消費空間...越來越多的產品和品牌類別取代了過去單壹的產品類別，形成了新的更豐富、更細致的消費文化。如果說20年前人們處於壹個信息渠道相對封閉、物質單壹匱乏的時代，那麽20年後的今天，消費者已經進入了壹個信息快速膨脹、網絡快速發展的時代。所以，圍繞信息變革和生活方式變革的路徑進行產品創新和營銷，是這個時代快速消費品和日化行業生存的根本。深入分析近年來快速消費品和日化產品領域的變化，也基本反映了這樣的特點。
消費者生活節奏加快，消費被重新定義。從過去五年中國消費者的消費變化來看，網絡時代的消費正在被重新定義。網絡時代讓消費者越來越忙，但同時也變得越來越“懶”。越來越多的消費者將不再直接去終端完成購買，而是先通過互聯網搜索自己需要的產品，了解與產品相關的信息，從互聯網用戶那裏獲取相關的產品評價和購買意見，從而減少決策的時間和周期，這種對速度的追求也映射到了對快餐產品的需求上。新品類定義新消費主義，這已經成為中國快消品市場的顯著特征。在這種新的消費變化中，可樂、餅幹、口香糖、速溶咖啡、功能飲料等品類。取得了穩定的市場地位，並逐漸從新興消費轉變為“習慣性消費”，同時從消費者的“快節奏”生活中尋找產品創新機會，成為快速消費品和日化產品新的營銷機會。
消費者的需求和產品的功能越來越細分。壹方面，消費者在需求增加的同時，也對產品提出了更加“苛刻”和細致的要求；另壹方面，功能各異的產品品類越來越豐富，不斷“挑釁”消費者的需求。兩者的互動促進了快消和日化行業的消費變革。比如在化妝品領域，消費者的需求和化妝品品類在功能上結合細分，比如需要美白、保濕、祛斑的。消費者需要不合理的產品來滿足他們的美麗需求，所以迎合這些不同功能的化妝品充斥著櫃臺。調查顯示，無論是女性護膚品市場還是男性護膚品市場，品類都比較多，而且這些品類的市場滲透率都在不斷提高。再比如喝牛奶的消費行為。以前消費者就知道喝純牛奶，現在，消費者的需求越來越精細化。早上喝牛奶是為了追求營養，晚上喝牛奶有望幫助他們快速入睡，提高睡眠質量。這些新的需求場景造就了早餐奶和類似“晚安”奶的細分市場，紅茶、冰紅茶、冰綠茶、露露等產品也在從不同角度滿足消費者不同的需求。
回答補充
如今，中國快速消費品的競爭已經不僅僅是同領域的競爭，而是不同行業之間的競爭，以及消費需求的整合。
綜上所述，互聯網時代，消費者的消費傾向和消費文化已經和互聯網有了千絲萬縷的聯系。當他們移動鼠標時，他們就開始了互聯網時代的消費行為，並且隨著互聯網時代的發展而繼續發展。因此，可以說，互聯網時代迫使企業進入了壹個提升“鼠標營銷”意識、創新“鼠標營銷”策略的新時代。那麽，對於快速消費品行業來說，如何利用互聯網，如何采取更快的營銷策略，是非常值得思考的。