很多公司的管理者認為營銷就是銷售，銷售就是營銷。甚至有些教師培訓班都叫？大客戶營銷？，內容主要是關於銷售技巧、問題、解釋、交易等。這種混亂會影響公司的管理，壹定要避免這種誤解。
請註意，營銷包括:
在戰略和戰術上準備產品、服務和市場。銷售的重點是:管理、培訓、輔導和激勵銷售人員銷售產品(包括目標、計劃、方法、管理流程、工具、薪酬方式等。)和招聘方式。
如果公司的產品不符合市場需求(營銷問題)，即使是最優秀的銷售人員也不壹定有生產力。但如果公司的銷售管理好，那麽銷售人員就會因為沒有結果而備受折磨，反之亦然。
曾經遇到壹家國有潤滑油公司，把營銷管理甚至銷售管理的咨詢項目委托給給他們編廣告的人？品牌策劃？公司認為這是壹回事。但是，品牌顧問不會知道銷售渠道的建立、管理、薪酬或銷售技能培訓方面的最佳實踐。沒有壹家公司能完全滿足所有需求！就像大多數木匠不知道怎麽把鐵板做成煙囪壹樣。
我的客戶可能有壹個銷售部門，但沒有人根據客戶的需求定制我們的產品。他們需要壹個信息系統來跟蹤市場趨勢，並根據客戶群配置服務。他們還需要營銷培訓，以便每個人都可以專註於客戶的公司業務。他們還不知道如何讓現有的銷售團隊發揮更大的作用。然後，我們可以通過我們的顧問在兩個方面提供幫助:
？營銷策略顧問？通常解決以下問題:
目標市場的細分和選擇、定位、品牌、分銷渠道(P1)、定價(P2)、推廣(P3)、產品和上市計劃(P4)、客戶服務、營銷支持等。然後，他們需要營銷管理工具來解決各種問題和許多戰略規劃、流程和標準化的文檔格式；品牌運動過程；營銷信息系統；傳播方法和材料；產品和包裝設計；價格建模；分銷渠道政策和許多其他服務。
然後呢。銷售管理顧問？可能涉及:
不同細分市場的客戶購買流程分析、銷售流程再造、年度銷售計劃制定、銷售組織的設計與改造、銷售人員的評估與選擇——全球品牌網絡、銷售團隊的角色、職責與能力模型、目標與計劃的制定、CRM的建立與管理、銷售信息系統、區域的劃分與開發、管理、管道管理、日常銷售管理流程、銷售計劃、目標的制定與分配、考核。激勵方案設計、階段性競爭、最大客戶的管理流程和工具、培訓課程的設計與建立、輔導與激勵技巧、領導力培訓、產品知識培訓與競爭等。
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