兩點之間形態特征的差異
1.便利店店面小:面積多在60平米-120平米之間，貨架數量多在20-30個之間。商品單品限定在3000左右；
超市門店更大:1000多平米，貨架遠比便利店多，至少有幾萬件商品，講究的是各品種打折。
2.便利店的網點很多:壹個城市有上千個網點，壹個城市有近百個網點。我們公司網點之間的距離大多在300-500米之間。
超市的網點多:超市的網點不可能像便利店那麽多，壹般依托社區。通常社區只能容納壹兩家超市，卻可以容納幾十家便利店。
不要小看這些短句，它們是便利店內涵和外延的基礎。無論是業態的特點，便利店與其他業態的區別，還是便利店的定位和管理，幾乎都是源於這兩個特點。
四家便利店的特點(我覺得業內人士可以倒背如流)
1.距離的便利性:這裏的距離可以用步行時間來衡量，也就是說5分鐘之內就可以到達，而實際上往往應該比這個小。這源於便利店網點多。
2.購物的快捷性:便利店產品的特點是即時消費，容量小，急需。品種以生活必需品為主，實行進出口統壹的服務臺采集表統計。顧客從進入便利店到付款結束的平均時間在3分鐘左右。這源於店面小。
3.時間的便利性:通常便利店的營業時間是16到24小時，全年無休。讓客戶只要有即時需求就滿足即時需求。
4.服務的便利性:正是由於便利店網點的大量存在，它實際上成為了離客戶最近的零售平臺(網絡)，非常適合提取方便客戶的服務產品，比如公共事務的繳費、快遞服務的代收等。它已經成為服務網絡的良好載體。