新壹代個人業務的核心系統是郵儲銀行三年科技投入數千名業務和技術骨幹的“硬核之作”。該系統具有以下特點:壹是按照“解耦-重構-復用”的設計思路，通過企業級業務建模，化繁為簡，重塑核心交易流程，提升用戶體驗；二是開發組裝近5000個“積木零件”，實現產品柔性組裝，減少代碼開發，以技術敏捷驅動業務敏捷，滿足個性化、差異化、定制化的產品創新需求；第三，自主研發堅實可靠的分布式技術平臺和運維平臺，可按需動態擴展、靈活擴展，實現業務交易從前端到後臺、從服務接口到內部組件的全鏈路跟蹤；第四，在線遷移可以實現客戶無感切換，保證業務連續性，降低切換風險，開創大型銀行核心系統在線切換新模式。新壹代個人業務核心系統全面投產後，郵儲銀行將對6億多個人客戶進行在線遷移，完成新舊個人業務核心系統的平穩過渡。
新壹代個人業務核心系統全面投產，標誌著郵儲銀行核心科技能力的蝶式升級，將有效賦能轉型發展，提升客戶體驗。第壹，新感覺，更快更高效。全新改版網點前臺操作界面，優化辦理流程，減少人工依賴，提高辦理效率，縮短客戶業務辦理時間。以國際匯款業務為例，平均交易時間縮短50%。二是新功能，更加智能強大。結合新壹代手機銀行，專註於客戶需求復雜的查詢業務，滿足客戶長期、多樣化、個性化的需求。未來將在移動端逐步開通交易明細實時查詢、交易明細智能篩選、資金收支分析等功能，10年。第三，新設計更加安全可靠。豐富和完善了系統的反欺詐功能，實現了對上市客戶和上市賬戶的實時監控，進壹步提升了操作風險管控能力和合規管理水平。