2020年電商的中心詞是市場下沈。原因很簡單。城市用戶很少，幾乎所有的增量用戶都在下沈市場。據統計，淘寶新增用戶70%來自下沈市場，64%來自拼多多。這意味著在下沈市場，用戶的增量市場空間只會更小。
此外，農業農村部發展規劃司印發的《2020年發展規劃要點》要求，2020年，進壹步推進信息進村入戶，實施“互聯網+”農產品出村進城工程。在下沈市場，除了阿裏、拼多多，JD.COM、蘇寧等電商巨頭也將陸續加入。所以2021的下沈市場競爭會更加激烈。
二、直播/短視頻電商
在過去的壹年裏，我們的消費選擇基本由網絡名人決定，網絡名人參與了消費路徑中的種草、做作業、點擊購買等環節。2018年才上線的Aauto faster中的電商，在2019年已經達到了超600億的規模。Tik Tok雖然沒有把電子商務作為主要發力點，但是交易額也達到了200億。
短視頻直播電商能有這種力量，完全是因為用戶的個性化需求在觀看短視頻和直播中得到滿足，從而在APP上花費更多的時間。通過直播和短視頻平臺，達到傳播、種草、購買三種效果。所以2021，社交電商平臺會增加直播和短視頻的方向，直播和短視頻也將成為電商平臺的標配。
第三，私有域流量
由於電商平臺獲取流量的成本上升，消費者獲取購物商品信息的成本變得更高，從平臺獲取消費者的成本也隨之上升。於是，“私有域流量”應運而生。
商家通過各種方式將用戶吸引到自己的媒體和社區，通過運營降低獲客成本，提高轉化率。可以預見的是，在社交電商領域，通過個人IP深耕私域流量的個體戶或公司，在電商領域的成功幾率更大。
未來，我們將繼續聚合上遊權益產品鏈，為合作企業賦能價值，為用戶提供深度服務，高效運營，降低獲客成本，提高轉化率，構建全鏈路電商營銷體系，幫助更多平臺在社交電商掘金。