1,銷售渠道
首先是銷售渠道,這是最直觀的體現。壹種是直接通過互聯網渠道進行營銷和銷售,另壹種是借助保險從業人員進行宣傳和銷售。
2.產品類型
另外,銷售的保險產品種類也不壹樣。互聯網保險不是壹家保險公司的專屬。不同的保險公司都有專門的網上保險在售,壹些傳統保險公司也有專門的互聯網保險產品。
所以在互聯網保險渠道,可以選擇不同保險公司的保險產品,而線下保險主要是保險業務員銷售,主要是宣傳自己的產品,選擇較少。
3.觀眾
同時,互聯網保險和線下保險的主要受眾也有所不同。相對於線下保險,互聯網保險比較新,每個人的接受程度也不壹樣。
互聯網保險的群體更年輕,以80、90、00後為主,更容易接受網銷模式,自主性強,喜歡貨比三家,選擇適合自己的產品。
相對來說,線下保險群體更看重大保險公司、大品牌、專屬服務,所以這類人群壹般更傾向於線下保險,可以有專屬服務。
如果說銷售渠道、險種、受眾是外因,那麽保障內容、保費定價就是內因。
4.保證內容
相對來說,互聯網保險的內容更加靈活。以重疾險為例,有的可以保障20年、30年,或者70歲、80歲,可以終身保障。
在重疾賠償數量上,有的支持單次賠償,有的支持多次賠償,有的需要綁定死亡責任,有的靈活可選。
而線下保險靈活性相對較低,主要以終身壽險和自帶身故保障為主。
5.高價政策
由於種種原因,互聯網保險和線下保險的保費定價也有所不同。
線下保險需要大量的業務人員來維護,需要高額的廣告推廣費用。同時因為保障內容的設計,保費也會比較高。
互聯網保險可以借助互聯網的先天優勢,在營銷推廣上節省成本,再扣除人力成本,產品定價更低,價格優勢明顯。
總的來說,互聯網保險和線下保險各有優勢。線下保險服務更好,互聯網保險自由度更高。