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淘寶運營是什麽?

淘寶運營是淘寶網站上的以下五項服務:

1,網絡銷售平臺建設

①市場調研/運營策劃:根據品牌和線上消費者的情況,確定線上銷售的品牌定位,制定三階段計劃。

②項目團隊組建:網營為每個客戶建立完整的項目團隊,幫助企業培養自己的團隊。

③入駐平臺:在淘寶等高流量電商平臺提供入駐壹站式服務。

④店鋪設計裝修:根據品牌定位確定設計風格,提供專業的網頁設計。

⑤產品貨架分發:按照壹定的模板,將產品信息上傳到網絡銷售平臺。

⑥網店管理規範:建立網店規章制度,規範管理。

2.品牌營銷推廣

①軟文植入:博客、論壇、SNS軟文廣告植入。

(2)品牌主題活動策劃:定期推出主題活動,定期參與淘寶的固定營銷活動。

③營銷工具的應用:淘寶123show、淘寶客、視頻等推廣工具。

④圈子營銷:店鋪SNS社區的建立,如店鋪與消費者互動的獨立站點(淘江湖),產品幫的搭建和維護。

⑤SEM和SEO優化:提高店鋪的點擊率和轉化率;商店定期在車站外促銷。

⑥廣告:廣告策劃及效果跟蹤反饋,實現資源效益最大化,協助企業推廣使用淘寶等營銷工具進行培訓。

⑦客戶管理:客戶關系管理團隊和回訪機制。

⑧渠道管控:維護網絡品牌形象,整治網絡侵權盜版。

3、產品拍攝和美術服務

①拍攝定位:專業視覺營銷團隊提供建議,並與客戶確認風格要求。

②拍攝策劃:拍攝模式選擇、模特選擇、化妝搭配、場景選擇、創意構思。

③正式拍攝:專業模特可以內外外景拍攝,平鋪拍攝等形式,使用知名度高的攝影棚。

(4)後期圖像處理:色彩、比例、結構調整;頁面的點睛之筆是添加設計元素。

4.購物中心網上商店運營服務

①數據分析:行業、品牌、門店線上銷售數據統計分析。

②銷售支持:銷售團隊組建,基於數據支持和改進反饋的精準銷售。

③軟件支持:網店數據與公司訂單庫存系統連接,實現同步管理。

④分銷平臺建設:經銷商的招募和聯絡,分銷渠道的拓展。

⑤物流支持:提供物流接口,為客戶物流部門提供培訓。

⑥店鋪管理軟件:進行日常店鋪運營和監控。

5、電子商務深度戰略報告

①企業電商整體方案:為客戶量身定制壹套從平臺搭建到品牌推廣的電商解決方案,選擇最佳渠道整合。

②獨立B2C平臺建設:基於淘寶底層數據,擁有獨立域名,具有交易和支付功能的獨立B2C平臺。

③網絡推廣策略咨詢:整體品牌推廣方案制定及預算咨詢。

④網絡規範指導:網絡平臺上有很多規則需要學習,保證店鋪的正常運營。線上營會提供資深平臺運營標準輔導服務。

⑤客戶公司團隊培訓:幫助客戶培養內部團隊,提升自身電商能力。

百度百科-淘寶戴雲

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