（1）、嚴把生產關，維護消費者安全權。在產品的生產階段，原材料和加工工藝的選擇不僅要滿足產品使用性能的要求，還要保障產品的安全性。原材料要求渠道來源正規，化學有害物質含量符合國家質量衛生安全要求。加工過程中保障車間衛生安全，嚴格管理員工操作流程。產品出廠前要經過嚴格檢驗和包裝，以保證倉儲和運輸過程中產品不致損耗，變質。在生產階段嚴格把好產品質量安全，是維護消費者安全權的根本措施。
（2）、商品銷售者應樹立正確的經銷意識，要以滿足消費者的需求為目的，在確保商品質量的前提下，不斷開發新產品。商品壹定得滿足其預定的使用目的和規定用途，在使用過程中保證消費者的人身安全與健康不受到傷害。在這個日新月異的市場中，企業要時刻了解消費者的需要，也就是市場的需求，這是每個企業得以生存的黃金法則。適應市場需求，就是要不斷去創新，調整產業結構，不斷向市場推出消費者滿意的產品，以贏得消費者的青睞，這樣才能刺激消費，拉動內需。
（3）、規範銷售渠道，維護消費者自主選擇權。銷售者無論選擇直銷還是通過批發商銷售的渠道，都要確保合法規範，杜絕壹切傳銷行為，更不能對消費者威逼利誘，強買強賣。正規的銷售渠道才能保障消費者自由選擇權的實現。
（4）、遵循市場準則，維護消費者公平交易權。銷售者在制定商品價格時要本著等價交換的合理原則，保證商品質量和正確計量。不能隨意哄擡物價或缺斤短兩，應遵循平等自願，公平交易的市場準則，以維護消費者的公平交易權。
二、就無形商品來說
(1) 提高服務人員的責任心，樹立銷售商良好的服務形象。與顧客直接打交道的是許多基層的服務人員，要維護消費者的利益，必須培養高素質的服務人員，要確保其尊重顧客對商品的知情權，尊重顧客的風俗習慣，保證顧客在接受服務過程中不會受到生命健康的威脅及財產遭受損失。設立服務人員業績評估體系，以在競爭的環境中提高服務質量、改變服務方式。
（2）建立靈敏、快捷、完善的信息反饋系統，通過網絡、客服等多種通訊方式，加強同消費者的溝通與聯系，並認真分析來自市場的反饋信息，重視消費者的各種投訴，自覺接受消費者的監督和監督部門的執法監督，建立遍布各個商業網點的技術維護部及問題咨詢部，並做到有問題及時改進，以確保消費者權益能夠在第壹時間得到保障。
（3能夠實行包修、包退、包換“三包”制度以及聯清、聯退、聯換、聯修和聯合經營的商品要向消費者說明，使消費者能夠切實買到適合自己的滿意產品。還要保證退換貨速度以及維修的質量，確保聯合經營銷售商的服務態度，最終能夠使消費者的權益得到保證。
（4）對於選擇網上經營的商家來說，誠信經營則是關鍵，做到網上的照片說明和實物無差別。要建立全面、方便、快捷的銷售網絡，配送貨物要及時，退換貨業務也要給予消費者足夠的時間。要通過安全的方式使消費者得到最新最及時的商品信息，並建立多種渠道的靈活的支付方式。
三、建立質量服務追蹤卡說明
建立質量服務追蹤卡能夠維護消費者知情權，保障消費者利益。消費者在購買商品時並非都能做到對商品知識有足夠的了解，銷售者有義務對消費者告知產品的相關信息，服務人員的講解以及質量服務追蹤卡都能確保這壹點。銷售者在質量服務追蹤卡中要提供產品的價格，主要成分，加工方法，性能，用途，產地，生產者，生產日期，有效期限，檢驗合格證明，使用說明書和售後服務等內容，使消費者更好的了解該項產品。
偉大而平凡
自古平凡而偉大，“登上山頂壹窺，便知，其他的山都顯得相形見絀。”已被視為成功人生的目標；“海到盡頭，陸為岸，山為峰。”建功立業也是壹種崇高的誌向。
在古代，似乎只有這樣，成功的人生才能稱之為“以壹往無前的精神在戰場上殺敵為榮”和“以壹次名滿天下、光照門楣為榮”。