2.B2C是Business-to-Customer的縮寫，中文縮寫為“企業對客戶”。“企業對客戶”是電子商務的壹種模式，即直接向消費者銷售產品和服務的商業零售模式。
3.C2C其實是電子商務的專業術語，是個人之間的電子商務。
4.O2O(Online Offline/OnlineToOffline)是指將線下的商機與互聯網結合起來，讓互聯網成為線下交易的平臺。這個概念起源於美國。
擴展數據:
O2O的應用價值:
O2O的優勢在於線上線下優勢的完美結合。通過網上導購機，將互聯網與地面門店完美對接，實現互聯網的落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，享受線下貼身服務。同時，線上到線下也可以實現不同商家的聯盟。
1，online to offline充分利用互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢，同時充分挖掘線下資源，從而方便線上用戶與線下商品和服務的交易。團購是O2O的典型代表。
2.線上到線下可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和跟蹤評估，避免了傳統營銷模式推廣效果的不可預測性。O2O將線上的訂單和線下的消費結合起來，所有的消費行為都可以精確統計，從而吸引更多的商家進來，為消費者提供更優質的產品和服務。
3.O2O在服務行業有優勢，價格低，購買方便，及時了解打折信息。
4、將拓寬電子商務的發展方向，從規模化走向多元化。
5.線上到線下打通了線上線下的信息和體驗鏈接，讓線下消費者避免了信息不對稱帶來的“價格欺騙”，實現了線上消費者的“售前體驗”。
整體來看，線上到線下運行得好，就達到了“雙贏”的效果；
對於本地商家來說，線上到線下需要消費者在網站上支付，支付信息將成為商家了解消費者購物信息的渠道，便於商家收集消費者的購買數據，從而達到精準營銷的目的，更好的維護和拓展客戶。
通過線上資源增加客戶不會給商家帶來太多成本，反而會帶來更多利潤。此外，線上到線下在壹定程度上降低了商家對門店地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。
對於消費者來說，O2O為商家提供了豐富、全面、及時的折扣信息，可以快速篩選、訂購價格實惠的合適商品或服務。
對於服務商來說，線上到線下可以帶來大規模、高粘度的消費者，進而贏得更多的業務資源。借助線上到線下，擁有龐大消費者數據資源、本地化程度高的垂直網站還可以為商家提供其他增值服務。
參考資料:
O2O-百度百科