2015年4月3日，上海市政府與騰訊在上海簽署戰略合作框架協議，依托上海相關產業基礎和政策資源，結合騰訊在社交網絡、創業基地、雲計算、大數據等領域的領先優勢，開展全方位、深層次的戰略合作，特別是優化完善政務服務“最後壹公裏”。該框架協議的簽署將互聯網+應用於改善政府服務的前沿。各地可參照此框架協議，充分利用本地基礎數據資源，建設互聯網便民平臺，將居民日常購物、出行、學習、教育、信息服務等內容加入到此便民平臺模式中，為通過此平臺實現便民打下堅實基礎。
二是依托“互聯網+”技術，實現無線熱點全覆蓋。
利用互聯網技術，建立無線熱點基站，讓無線城市項目更適合人們的需求。無線熱點可以覆蓋整個城市，包括社區和街道。熱點話題包括居民出行、醫療、教育、社保、養老、居家服務等。同時，要著力建設智慧政府、智慧民生、智慧家庭，實現社會管理信息化、居民生活智慧化。
第三，以“互聯網+”為橋梁，拓寬官民溝通新渠道。
互聯網的開放性和互動性，打破了傳統官民面對面交流的局限。網民可以通過互聯網發表對事物的看法，表明立場，提出對政府服務的看法和意見。近年來，黨和國家領導人也將通過網絡聽取“人民的聲音”，並與網民在線交流。如今，網上舉報、網上投訴、網上建議等各種平臺增加了政府與民眾的溝通渠道，使政府能夠傾聽更多的聲音，並根據民眾的建議提高服務能力。隨著互聯網技術的快速發展，各種媒體渠道可以得到充分利用。政府機關可以通過建立微信微信官方賬號、網站交流平臺、政務微博等方式，讓民眾參與政府工作，發表自己的看法，讓民眾充分了解不足，提高服務能力。