如何做好銀行營銷

建立有效的營銷計劃和管理組織體系。銀行也要像企業壹樣，設立專門的研發機構，承擔市場調研、業務規劃、對策建議、業務信息溝通等工作。同時，在研究、資金計劃、財務等業務部門建立定期溝通制度，綜合分析和調整業務運行的各個方面，解決實際問題，消除潛在問題，確保計劃的實施和計劃的修復。在市場調研和正確的市場定位的基礎上，確立經營目標，然後在有效控制的基礎上實現經營發展計劃、營銷計劃、人力資源計劃、融資投資計劃、財務、安全和輔助計劃，形成良性循環，將戰略任務分解並落實到位。細分客戶市場，明確服務重點。無論什麽規模，任何壹家銀行提供的產品和服務都只能滿足整體市場相對有限的壹部分，而不可能滿足全部。因此，只有加強對客戶市場的研究，根據同質需求的特點將企業和公眾劃分為若幹消費群體，並根據客戶的不同需求，為選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合，才能更有效地滿足客戶需求，同時保持客戶忠誠度，不斷延伸和連鎖新市場。與有前途、有潛力的企業簽訂銀企協議，進行長期合作。作為重點對象，特別是電力、通信、交通等國家支柱產業，為其上遊供應和下遊銷售服務，最終目標是以大企業為中心向外輻射，形成網絡，擴大間接融資範圍，將存款業務延伸到投資和消費領域，從而擴大資金規模，占領更多市場份額，形成銀行的獨特魅力和競爭優勢。* * *享受客戶資源，加強聯動營銷。在營銷過程中，充分整合公司和個人客戶資源，加強個人銀行業務與公司業務部的合作，充分發揮整體資源優勢和營銷功能，充分挖掘和發現個人優質客戶，不斷創新服務手段，建立公、私客戶經理聯席制度，實行壹攬子服務，以公司業務促進個人業務，以整合營銷促進市場拓展，積極爭奪優質客戶，確保客戶質量。個人業務要努力打造特色品牌，在前期品牌形象推廣的基礎上，有計劃地開發、策劃、組織各種市場活動，及時了解和滿足客戶需求，拓展品牌內涵，吸引優質客戶，為優質客戶提供全方位的優質服務。合理定價和收費，提高服務水平。銀行要收費，要量化，要有策略，加強銀行產品的營銷策略，不能太急功近利。銀行執行的存貸款利率和制定的服務收費政策，直接關系到對客戶的鼓勵和吸引程度。因此，銀行必須大力研究和開發新的金融產品和服務，以有利的資金交換條件和配套的各種服務功能，確保在競爭中超越競爭對手。在利率市場化的前提下，外資銀行可以用優惠利率甚至負利率來吸引客戶。為了規範經營，國內銀行必須制定合理的價格和收費，同時在提高服務水平上練好“內功”。銀行收費定價的globrand.com標準是根據客戶的資金持有量、沈澱程度、轉移速度和需求彈性，綜合考慮資金撥備成本、管理服務成本、借款人的風險水平、客戶的盈利能力和銀行的預期收益等因素，再結合銀行的營銷策略綜合制定的。規範人力資源配置，充分挖掘潛力1。銀行要把壹批真正想幹事、能幹事、能幹事的人充實到客戶經理的營銷隊伍中。真正做到以崗定人，以人定責，因人制宜，各盡其能，突出績效導向，充分發揮個人潛力。2.銀行應加強營造“人人參與營銷，人人積極營銷”的新型營銷文化氛圍。營銷不僅僅是銀行高層和客戶經理的工作，要讓營銷的理念成為全體員工的知識，培養全體員工的營銷意識，並轉化為每個員工的自覺行動。保證上下順暢，左右協調，形成立體營銷網絡。3.制定相關學習培訓計劃，著力提升營銷人員的專業素質和營銷技能，熟練掌握新興業務，從而更好地開展營銷工作。4.充分發揮各網點的營銷功能。