人是最根本、最重要的因素,這涉及到企業的任何壹個成員。員工的素質和水平決定了企業團隊的素質和水平,企業團隊的素質和水平決定了企業的興衰。因為這篇文章講的是銷售,關鍵還是要看營銷人員的情況,他們的品德、意願、能力能從整體上反映營銷團隊的水平。
第二,產品的因素。目前市場上大部分產品供大於求,競爭激烈。另壹方面,消費者的需求更加理性和務實,消費者需求的多樣性和更高的要求都是擺在企業產品開發部門面前的嚴峻課題。產品如何滿足消費者的需求,產品如何引導消費者,這些都是企業在任何時候都應該認真思考的問題。
三、政策因素同質產品,營銷成本投入都差不多,為什麽有的銷量很高,有的銷量很小?這裏是營銷政策的因素,包括廣告、價格、促銷、返利等等。最準確的標準答案之壹就是看渠道商和消費者是否買賬,營銷政策是否正確。渠道商和消費者肯定會買,銷售肯定會火爆,銷量肯定會攀升,否則可能就是產品乏人問津。
四。營銷過程中的意外因素,有些意外因素會直接影響銷量的漲跌,有些意外因素會降低銷量。比如這個企業偶爾的產品質量問題會暴露出來,會直接降低銷量,有時候同行業的產品出現質量問題,也會帶來這個企業產品銷量的下降;壹些意想不到的因素是銷量的增加,比如牛奶中出現三聚氰胺,使得豆漿機銷量猛增。
動詞 (verb的縮寫)服務營銷的因素另壹方面,它也是壹種服務,優秀的營銷人員會將服務貫穿於營銷的全過程,包括售前服務、售中服務和售後服務。營銷服務不是被動回應,而是主動出擊,以營銷服務贏得消費者的信任、尊重和購買。從短期來看,營銷服務直接帶來銷售額的增加,而從長期來看,營銷服務可以幫助企業樹立形象和品牌。