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如何賦能?

個人認為,賦能應該是指導方向,訓練方式,全方位服務。

首先是引導方向。對壹個組織來說,統壹方向的重要性怎麽強調都不為過。沒有方向的時候,朝任何方向努力都是逆風。方向錯了,越努力,越失敗,離目標越遠。壹個組織,壹個團隊,只有有了統壹的方向,大家的努力才有意義,才有價值,才能讓人看清前進的方向,在壹個地方努力。

有了方向,每壹步都在向目標靠近,每壹步都算數。至於目標,方向是對的。不管是好是壞,目標都在,只是有時候走得快,有時候走得慢,但妳不會迷茫,不會糾結,不會陷入無意義的自尋煩惱。階段性目標可以隨時調整,就像在大海中航行壹樣。當妳遇到惡劣天氣,被暴風雨阻擋,妳可以繞道,暫停,改變計劃,但最終的方向和目標不會改變。

第二是訓練方法。

有了方向,有了目標,就要有方法論體系來執行。如何調查消費者的真實需求?如何調查市場競爭情況?如何細分市場?如何選擇目標市場?如何定位?如何開發產品或服務?如何組合營銷策略?如何組織企業的組織架構?企業的績效考核如何確定?如何激勵員工?

總之,賦權要讓員工做企業希望他們做的事情,從而在實現企業目標的同時實現個人目標。

授權,重點是讓員工有能力,有方法,有解決問題的能力,有順利實現目標的能力。

最後,服務全方位。

當員工需要資源、支持和答案時,他們可以找到壹切合適的東西。

授權與傳統管理控制的最大區別在於,授權是服務型的,組織結構是倒金字塔式的,管理目標是自下而上的,員工自己設定目標,組織結構是為基層服務的。賦能型組織中員工與組織的關系比從屬或傳統雇傭更具有合作性。與其說是緊密的關系,不如說是松散的關系。授權組織應該激發員工的激情,而不是通過控制。

授權就是讓員工知道該何去何從。怎麽去?知道該向誰求助嗎?

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