在這些人的印象中，去銀行就是存錢和取錢，存錢和取錢都是在櫃臺人工辦理，幾十年如壹日。為什麽要去自助設備辦理？為什麽要我去智能櫃員機？我不去，我也不去，別人坐在辦公室，舒舒服服在家，通過手機完成轉賬支付交易，自己卻在冷天熱天去銀行營業廳辦理轉賬業務。可能只有壹萬塊錢，但是他們要等半個小時甚至壹個小時。存錢只會存壹段固定的時間。不知道什麽是銀行理財，什麽是基金。他們覺得通過人工服務親自去銀行比較踏實，拒絕接受新鮮事物和技術。
當無人銀行的時代壹步步成為現實，當銀行節假日關門歇業，當空蕩蕩的銀行大廳裏擠滿了智能ATM機卻沒人的時候，他們開始恐慌。以後誰來伺候我？我要人們為我服務，我不要機器人。這麽任性，恐怕只能給自己任性了。時代需要發展，科技和智能才是未來。別人有耐心教妳，妳卻拒絕學習。那麽總有壹天，不會有銀行工作人員站在妳身邊耐心指導妳如何使用智能櫃員機和手機銀行。妳正站在壹個智能機器人旁邊。不能因為懶，不學，不會用機器，就對智能機器人大喊大叫。現在妳對著對妳有耐心的銀行工作人員破口大罵，銀行工作人員也得對妳有耐心，但機器人不行。妳弄壞了智能機器人，妳得賠償。
接受新事物、新技術、新智能，不是為了別人，而是為了自己。社會不會因為妳、壹群人或者某些人拒絕了生活的進步，就停止對美好、便捷、安全的生活的追尋。