用戶使用角度差異
小程序不需要下載，微店需要下載才能使用。想買東西的時候，可以用小程序直接在微信上搜索，直接使用。有人給妳推薦壹個小程序，妳就點分享，直接上小程序。您可以立即瀏覽商品並下單購買。
要使用微店，需要下載APP，分享給好友。只是壹個鏈接/店鋪號，或者需要下載APP再打開。這在用戶體驗上不是壹個數量級的差異。就像摩拜單車最近用微信掃描對接微信小程序(掃描直接進入小程序)。當日，摩拜單車小程序的活躍度達到654.38+06萬，直接引發了ofo、小藍等* * *單車平臺的價格戰。小藍和ofo都宣布了免費騎行，用免費挽回劣勢，爭奪用戶。
商戶服務差異
平臺的性質決定了商家服務的不同，雖然電商小程序和用戶是壹對壹的交互。商家不必太在意與同類商家的價格競爭。
但因為小程序不需要安裝，所以具有隨時可用的特點。所以用戶離開很快。這將迫使商家為了留住用戶而提供更好的服務和商品。否則會被拋棄，用戶不會眨眼。連卸貨的費用都不需要。
微店和淘寶都是專註於展示各種商家的商品。要從成千上萬的商品中脫穎而出，比較價格是不得不做出的妥協。所以壹般來說，小程序平臺上的優質賣家會比較常見。微店走實惠路線的店會更多。
風格和功能差異
不同店面風格和功能的微店都差不多，只是布局不同，但功能是壹樣的。小程序可以自定義許多功能。如果壹個開發者(程)現在可以使用微信開放的各種端口，他可以使用自己的功能比如用小程序放置地圖，顯示自己店鋪的位置，建立自己的會員體系，收取微信支付等。，而且都可以自由搭配。
每個商店中的小程序可能不同。它更加分化。當然，除了外包小程序給開發者，普通店鋪。也可以選擇壹些小程序開發公司，比如上面提到的“移動營銷服務中心”，其地圖、會員體系、對接微信的支付都是完全支持的。而且進入市場較早，技術優勢相當明顯。
小程序本身就是壹個新生事物。按照微信官方的說法，小程序是為線下場景而生，是為了更好的用戶服務。
目前很多人網購的數量明顯下降，因為人們的時間成本越來越高，不願意再花大量的時間去選擇，而繼續提供高品質商品的商家，本質上是在提供壹種服務。優質的服務體驗需要線上線下的合作和消費升級。很重要的壹部分就是從消費品向消費服務轉變。
所以，我想成為新零售轉型的成功人士。小程序不可忽視。