計劃:預測相關事件，並根據預測結果制定工作計劃。
組織:為組織中的各種勞動力、材料、人員和其他資源提供壹個結構。
指揮:激勵組織行動以實現目標的領導藝術。
協調:為實現組織目標而保持必要團結的工作。
控制:確保所有工作按照既定計劃進行。
(2)法約爾十四條管理原則。
分工:其核心在於專業化可以提高生產率，從而增加產出。
權力與責任:管理者有權力發布命令，讓人們服從，而這種權力的前提是管理者遵循權力對等的管理思想。
紀律:所有員工都服從並遵守組織運作中的規則。
統壹指揮:任何員工只接受上級的指揮。
統壹領導:實現同壹目標的各種活動只能在壹個領導、壹個計劃下進行，個人利益服從整體利益。
員工薪酬:合理的薪酬可以獎勵有益的工作成果，激發所有員工的積極性。
集權:必須根據組織的客觀情況，確定決策權的適當分配和集權結構。
平等鏈:組織從最高層到最底層形成的層級結構。這個結構實際上是壹條電力線，是保證自上而下、自下而上信息傳遞的必經之路。在壹定條件下，允許跨電力線直接橫向通信，可以克服統壹指揮帶來的信息傳輸延遲(這壹原則被稱為“跳板原則”)。
秩序:每個員工都必須各就各位，各就各位。
公平:管理者應該忠誠熱情地對待下屬。
員工的穩定性:人員的高流動會造成效率損失，因此，管理層應提供合理的人員計劃以保證工作的完成。
創造力:在盡力完成工作目標的前提下，鼓勵員工的主動性。
集體精神:鼓勵團隊精神，實現組織內成員間的協調與合作。