三浪疊加的時代 ：
智能商業最重要的兩個組成部分是： 網絡協同 與 數據智能 ，稱為智能商業的雙螺旋。網絡協同指的是通過大規模，多角色的實時互動來解決特定問題。數據智能的本質是機器取代人直接做決定，其前提是雲計算、大數據和算法。
智能商業的3個創新方向： 在線化 ， 智能化 （ 搜索和推薦 ）， 網絡化 。成功的互聯網企業都是在在線化的基礎上，在網絡化和智能化上取得了重大突破。包括：
今後10年，最難的其實是創造壹種產品和服務方式，把原來離線的用戶在線化，產生壹個持續的互動，這樣才可以是是記錄用戶的反饋，反過來優化算法和服務，形成壹個反饋閉環。
依智能商業靠於三條主線的突破：在線化（ 移動互聯網，IoT，語音識別，AR ），智能化（ AI ），協同網絡的擴張（ 供應鏈體系的在線化 ）。 未來兩個比較重要的趨勢：1. 智能生態持續爆炸；2. 顛覆式的技術形成新的黑洞（區塊鏈，AR） 。
結網的前提是聯結與互動，結網是智能商業的起點。 互聯網的本質 ：
網絡協同的最大價值不是讓既有的鏈路更加高效，而是讓創新價值更加凸顯，為自己贏得更大收益的最好方法是為他人創造更大的收益。
農業時代自給自足，村社範圍簡單交換的經濟稱為“ 點 ”；工業時代的流水線，供應鏈是“ 線 ”；互聯網時代的開放的網絡結構，自由的多元協同和分布式的自組織體系是“ 網 ”，也就是網絡協同。
按需是網狀協同的目標，***享是網絡協同的價值觀，而社群是網狀協同的有機組成模塊 。
優步進入瓶頸期的核心在於沒有實現真正意義上的網絡協同效應。單靠規模而不是網絡協同效應的經濟無法實現壟斷，難以實現有效的壁壘。
要想將數據智能融入具體商業，要做好三件事： 數據化 (基礎)， 算法化 （引擎）和 產品化 （）。
數據化 的本質是將壹種現象轉變為可量化形式的過程。 算法 的自我學習，持續叠代優化是壹次決定性的躍升，算法叠代優化時，決定其方向的不僅僅是數據和機器本身的特性，更包括對商業本質的理解，對人性的洞察和對創造未來商業新樣貌的理想。 產品化 是數據智能和商業場景的最終載體，把用戶，數據和算法創造性的聯系起來，具有如下三個作用：
上傳下達，雙管齊下，數據閉環靠產品互動實現，而產品又依賴於數據智能 。
想要數據與現實生活無縫銜接，就需要數據在線，實時記錄而不是主動采集，要不斷更新，在實際業務場景中被靈活運用，驅動決策的產生，稱為 活數據 。包含兩層含義：
活數據包活如下 三個重要特征 ，從而形成壹個反饋閉環。
精準，就是精確和準確，分別對應著網絡協同和數據智能 。服務想要做到精確和準確，就需要不斷的互動，不斷地叠代優化，通過數據智能不斷地加深對用戶的理解。壹方面產品的價值很大壹部分來源於數據智能在其中的應用，另壹方面產品本身又是收集數據的渠道，形成反饋閉環、學習優化的基礎。最後的目標就是實現精準的、不斷優化的個性化服務。
互聯網的網絡效應，智能算法的學習效應，數據壓強推動數據智能，網絡張力（數據資產無形，傳播成本低，使用即是創造的過程）
在智能商業時代，想要讓自己的企業獲得成功，首先要問自己4個問題 ：
傳統三大商業模式： B2B （水平B2B：阿裏巴巴，垂直B2B：中化網）， B2C （亞馬遜，天貓，京東）， C2C （ebay，淘寶）。
C2B是對傳統工業時代的壹次根本性顛覆，是真正 客戶驅動商業 ，最明顯得特征就是：以用戶為主導，用戶從商品的被動的接受者變為主動的參與者，甚至是決策者，品牌與用戶的單向價值傳遞變為 雙向的價值協同 。
客戶驅動是C2B的邏輯起點 ，這種變革產生的 原因 在於互聯網和數據智能的發展：
B2C到C2B的變化，其實是壹種思維模式的轉換，即消費者從被動變為主動。
C2B的落地可以分為三大方法 ：
S2B（S2b2c）是通過C2B模式的自然演進路徑，S是指供應平臺，即c不是通過壹個大B直接服務，而是通過很多個小b，小b再利用S的供應平臺完成服務的 。
S2b2c模式最大的創新是S與小b***同服務c，前提條件是它創造的價值比單獨的小b或大B直接服務c的價值要大得多。S和小b不是傳統的加盟店關系，而是協同關系，S不能控制小b，只能賦能小b。
***同服務有兩層含義 ：
賦能可以體現在五個方面 ：
看十年，做壹年 。遠見和行動的快速叠代是戰略在這個時代新的表現形式。
為什麽說快速行動很重要？因為 唯壹確認預判正確與否的方法就是去做 ，第壹，能夠幫助妳修正妳的產業終局判斷；第二可以幫助修正妳的下壹步行動。
千萬不要拘泥於傳統的計劃，而是 要在預判未來和當下行動之間形成非常高效的反饋閉環 。戰略制定和執行最關鍵的壹點是壹定要逼近最接近未來的那條主航道，在這個過程中，不要顧及壹些資源的浪費。
面指的是平臺或生態型企業；點是指面上存在的各種各樣的新角色，點和面是***生***榮的關系；線連接點、面和用戶；面是體最根本的組成元素。
四者之中 最核心的是面，壹方面有可能逐步演化為體，另壹方面也支撐了點的繁榮。並給點賦能。線又憑借著這些點和面提供的能力和支持 ，對傳統供應鏈體系進行降維打擊。
點，線，面，體，妳的定位是什麽 ？明確自己在未來網絡化世界中的定位，是決定企業發展方向的第壹步。
組織創新的革命歷程 ：
未來企業的核心功能不是管理，而是賦能 ，管理之所以過時，是因為管理不能帶動創造力。創造力是未來最重要的生產要素，促成創造，提高整體創造力的成功概率的唯壹方法是賦能。
未來組織結構必然向著以創新為目標，實時感知客戶，通過聚合和激發創造者，追尋創新效率最大化的協同生態體演進。
打造全新的賦能型組織的三個基本原則 ：
讓聽得見炮聲的士兵做決策 ，其實有兩個前提條件：