調查的方法有：
1、資料法
資料法是通過各種渠道收集有關企業經營活動方面的相關資料進行分析、整理。使用這種方法費用少而效果好。
2、詢問法
詢問法是以詢問的方式作為收集資料的手段，將所要調查的事項以當面或電話、書面的方法向被調查者提出詢問，以獲取所需要的資料。詢問法是市場調查中常用的方法。
詢問法按調查方法的不同可分為個人詢問、集體詢問、電話詢問、信件詢問、電子郵件詢問等。這幾種方法的采用，依賴於調查問題的性質和要求以及資料範圍、調查經費、時間長短而選定。
3、觀察法
觀察法是在被調查者感覺不到的情況下進行觀察的方法。這種方法不直接向被調查者提問題，而是從旁邊觀察並記錄所發生的事實，觀察被調查者的行為、態度。
如調查者在現場觀察顧客的行為。這種方法可以比較客觀地搜集資料，調查結果比較接近實際，但對調查人員要求富有經驗。
4、實驗法
實驗法是先選定某壹特定市場和時間進行小規模的實驗，然後進行分析，看是否值得大規模推廣。實驗法應用的範圍很廣，凡是產品改變品種、價格、質量、規格、花色、包裝等因素時。
都可采用實驗法。通過實驗，了解消費者對於價格是否接受，花色品種是否受歡迎，以確定是否生產、生產多少。
5、抽樣法
企業調查資料最好用全面調查的方法取得。這種方法所取得的資料全面可靠，但花費人力、物力、財力較多，並且調查的時間長，不適合壹般企業的要求。
企業在品種多、產量大、用戶多、銷售範圍廣的條件下，可選用抽樣的方法。即從全部調查對象中選擇壹部分具有代表性的對象加以調查，並據此從數量上推斷全體的調查方法。
抽樣調查既省錢、省力、省時間，又可以把調查對象集中在少數有代表性的對象上，可獲得與全面調查相近的調查結果，所以這種方法在調查中被廣泛使用。