技能類包括： 1. 建立關系 2. 銷售及談判 3. 指導、發展與培訓 4. 分析並解決問題 常識類包括： 5．客戶價值定位 6．業務意識 7．客戶管理 8．市場意識 行為類包括： 9．結果中心論 10．團隊工作與團隊建立 11．自我及團隊工作管理 12．創新精神 這些能力型別對銷售人員的能力綜合要求如下： 新手、新上崗、基本能力水平、能力的最起碼要求、在指導和訓練下工作。 銷售能力壹：建立良好的關系 註重並致力於良好的人際關系、促進業務的發展 ·表現出與客戶建立良好關系的意識以及描述出有效、良好的人際關系對業務的影響。 ·理解使用開放及封閉式提問技巧的作用並表現出運用主動傾聽的技巧，建立和睦、信賴的關系並理解客戶的需要。 ·認可並感謝他人所做的貢獻及忠告。 ·理解為客戶、公司及自己提供優質客戶服務的原則及價值。 銷售能力二：銷售和談判 利用銷售和談判技巧及將銷售機會最大化等方式提高業務的利潤率和競爭力。 銷售過程 ·計劃／準備 ·建立關系 ·發現需求 ·送樣品 ·產品介紹 ·談判 ·反對 ·成交 ·回顧／跟蹤／管理 ·了解銷售過程（見上） ·在伴隨過程中發現客戶需求 ·找出向現有客戶／零售商增加、組合和交叉銷售的機會 ·向壹小組人作成套的產品介紹 銷售能力三：訓練?發展和培訓 互相學習，***同發展，從而提高銷售隊伍的能力 ·了解並應用開放式提問和指導的技巧 ·接受指導 ·與同事、客戶和零售商進行非正式的壹對壹的訓練課 ·能幫助新手 ·認識自身培訓需求並尋求幫助 ·把握學習機會並迅速從實踐經驗中學習 銷售能力四：分析和解決問題 利用壹切相關及可得到資訊，找出關鍵問題和機會；確定問題的成因以及解決問題的方法，加強客戶關系 ·通過提出問題，找出客戶問題所在 ·迅速、準確、設身處地地對客戶的問題作出反應 ·用現有工具、資源和指導手冊解決較簡單的客戶問題 銷售能力五：客戶價值定位 通過有選擇地推薦我們的產品、服務及後勤保障，保持和發展新業務 ·描述產品／服務在同類市場上的特征，優點及應用 ·在同類市場上向客戶解釋我們的客戶服務定位 ·向客戶提合適的問題，以便從同事／上級那裏得到技術上的幫助 ·知道如何取得或向誰尋求技術資訊 ·知道主要競爭對手的產品 銷售能力六：業務意識 通過資訊和技術管理，確定業務的利潤率和競爭力 ·在銷售指導員的幫助下，為制訂不同業務及主要客戶的銷售計劃做出自己的貢獻。 ·在銷售經理／指導員的幫助下知道如何獲得業務並解釋業務中存在的問題。 ·熟練使用壹般計算機應用軟體。（如?） ·在業務實踐中，表現出對業務和財務管理的意識 銷售能力七：客戶管理 發展對客戶、其需求及結構的深層了解。通過計劃和優先排序，對時間進行最有效的利用 ·按重要性和緊迫性對拜訪客戶、目的及拜訪客戶的頻率進行計劃 ·實行拜訪後分析 ·了解客戶／批發商的需求和要求，以及他們的客戶和終端使用者的需求 ·了解誰是客戶企業中的決策人和有影響力的人 銷售能力八：市場意識 在所有業務活動中，通過對市場和外部環境的充分了解，爭取競爭優勢 ·體現出對市場、客戶型別和市場領域的主要競爭對手的了解 銷售能力九：結果中心論 對取得“保底”業績負責 ·了解主要的業績衡量方法／指數 ·接受分工，業績和效果的責任 ·努力實現目標 銷售能力十：團隊工作／建立團隊 為團隊做貢獻；贏得承諾，並激發他們超趕 ·表現出熱情和親和力 ·融洽地在團組中工作，與他人和睦相處。 ·與他人***享資訊 銷售能力十壹：自我／團隊工作管理 有很高的個人標準，為自身的發展負責，並與他人解決業績問題 ·根據任務的重要性和緊急性，提前制定活動計劃 ·保持最新的工作常識 ·了解個人／團隊的目標 ·聽取建議和反饋，並根據采取行動 ·表現出良好的個人風貌（著裝，車，銷售輔助工具） ·編輯的信箋及報告清晰、言簡意賅、語法正確 ·無論何時，都安全行事 銷售能力十二：創新精神 尋找途徑，改善業務，為客戶提供增值服務。準備嘗試新方式，承擔經過仔細權衡的風險 ·以熱情和責任感接受並實施新的主張 。
《邊城》的美主要體現在哪些方面《邊城》是沈從文小說的代表作。它以20世紀30年代川湘交界處的邊城小鎮茶同為背景，用兼具抒情詩和小品文的優美筆觸，描繪了湘西地區特有的風土人情；借船家少女翠翠的愛情悲劇，凸顯出人性的善良美好與心靈的澄澈純凈。它以獨特的藝術魅力，生動的鄉土風情吸引了眾多海內外的讀者，也奠定了《邊城》在中國現代文學史上的特殊位置。
1、寫作背景：邊城是沈從文的傑出代表作，也是魯迅鄉村小說的偉大延續。然而沈老的寫作著力點與別人不同，他寫的不是社會矛盾，而是挖掘人性上的東西。
2、邊城是壹部充滿湘西風情氣息的小說，文中大量描寫了湘西底層人物的生活狀況和風俗，可以感受作者對家鄉的熱愛。
3、邊城的故事簡單，卻講述得那麽悠長，我們都為翠翠的命運牽腸掛肚。
4、邊城的語言清新流暢，沈老的語言水平是壹流的。
5、故事的結尾“這個人也許永遠不回來了，也許”明天“回來！”，給人留下了悠長的惋惜和無限的牽掛期盼。
珠寶銷售工作的細致體現在哪些方面售前的狀態保持 售中的察言觀色 售後的關心問候 保持聯絡
再細再問
抑郁癥主要體現在哪些方面吶？抑郁癥是壹種常見的心境障礙，可由各種原因引起，以顯著而持久的心境低落為主要臨床特征，且心境低落與其處境不相稱，嚴重者可出現自殺念頭和行為。多數病例有反復發作的傾向，每次發作大多數可以緩解，部分可有殘留癥狀或轉為慢性。
抑郁癥的癥狀主要是以下幾方面：
1、情感低落：常表現為愁眉不展，心煩意亂，自我評價過低，自責或有內疚感，對前途悲觀失望，反復出現想死的念頭或有自殺、自傷行為，情感低落有晝重夜輕的特點。
2、思維緩慢：思維遲緩、聯想困難，自覺思考能力下降，對 *** 反應遲鈍，註意力集中困難，記憶力減退。
3、言語動作減少與遲緩：言語少、聲音低，經常獨坐壹處不與他人交往，愛好和生活樂趣喪失，精力減退、疲乏，走路時行動緩慢，嚴重時可達到不吃不喝、不言不動的抑郁性木僵的程度。
4、此外，抑郁發作時還可出現惡心、心悸、胸悶、出汗等軀體癥狀，男性患者可出現陽痿，女性患者則出現性感缺失或閉經。同時，還可有失眠、早醒或睡眠過多、食欲降低、體重明顯減輕等癥狀。
美俄博弈主要體現在哪些方面1、是想問美蘇嗎？俄毛子現在真不太能算得上是對手了，車臣打成那操行，反導已經推到家門口了，中東已經被順走，南聯盟玩沒了
2、美蘇的話，體現在人才吸收、軍事、科技、外交等方方面面，整個20世紀50-90年代，基本就是他倆代表了，具體要事件也非常非常多，比如冷.戰、顏色.革.命、星球大戰計劃、古巴.導彈.危機、朝鮮.戰.爭、尼克松訪華等等等等，基本那40年國際事件都要用冷戰背景來分析
壹樓的超級 *** ，美國有博弈，但是俄羅斯這種 *** 從來都是沒有頭腦的，俄羅斯如果iq比妳高壹點的話，為什麽到現在為止它的資源的定價權還不在自己手上獨菜的普京搞了這麽久，說它有能力，為什麽自己的國內的問題都處理不好？俄羅斯現在經濟的復蘇完全是單純依靠東南某個比它還要獨·裁的國家大肆地浪費能源進行無意義地建設。俄羅斯自己的財政狀況剛有好轉，就想窮兵黷武，這不算，而且還強調現在根本沒有什麽現際意義的核武器建設，更是 *** ，根本不知道蘇聯是怎麽完蛋的。
毛子從來不會博弈，從二戰到現在被美國玩得團團轉就是明證。要說蘇聯為什麽會成為美國的對手，那就是美國的高明之處，存在壹個對手，而讓別的國家（如西歐和日本）要受其保護，而不是毛子 *** 地擴軍和浪費。
地緣政治，戰略空間，經濟壓制。大國對抗無不在這三個方面。
人品不好主要體現在哪些方面？儒家思想的核心：仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌 缺乏的人 那人品就不會好到哪裏去
仁
仁：愛人。孔子思想體系的理論核心。它是孔子社會政治、倫理道德的最高理想和標準，也反映他的哲學觀點，對後世影響亦甚深遠。仁體現在教育思想和實踐上是"有教無類"，
春秋時代學在官府，孔子首開私學，弟子不問出身貴賤敏鈍，均可來受教。仁體現在政治上是強調"德冶"，德冶的基本精神實質是泛愛眾和博施濟眾，孔子把仁引入禮中，變傳統"
禮治"為"德治"，他並沒有否定"禮治"，他的"德治"無疑是對"禮治"的繼承和改造。愛人既為仁的實質和基本內容，而此種愛人又是推己及人，由親親而擴大到泛眾。
義
義：原指"宜"，即行為適合於"禮"。孔子以"義"作為評判人們的思想、行為的道德原則。
禮
禮：孔子及儒家的政治與倫理範疇。在長期的歷史發展中，"禮"作為中國封建社會的道德規範和生活準則，對中華民族精神素質的培養起了重要作用，但隨著社會的變革和發展，特別是封建社會後期，它越來越成為束縛人們思想、行為的繩索，影響了社會的進步和發展。
智
智：同"知"，孔子的認識論和倫理學的基本範疇。指知道、了解、見解、知識、聰明、智慧等。內涵主要涉及知的性質、知的來源、知的內容、知的效果等幾方面。關於知的性質，孔子認為，知是壹個道德範疇，是壹種人的行為規範知識。
信
信：指待人處事的誠實不欺，言行壹致的態度。為儒家的"五常"之壹。孔子將"信"作為"仁"的重要體現，是賢者必備的品德，凡在言論和行為上做到真實無妄，便能取得他人的信任，當權者講信用，百姓也會以真情相待而不欺上。
恕
恕：己所不欲，勿施於人，包含有寬恕、容人之意。
忠
忠：己欲立而立人，己欲達而達人。孔子認為忠乃表現於與人交往中的忠誠老實。
孝
孝：孔子認為孝悌是仁的基礎，孝不僅限於對父母的贍養，而應著重對父母和長輩的尊重，認為如缺乏孝敬之心，贍養父母也就視同於飼養犬，乃大逆不孝。孔子還認為父母可能有過失，兒女應該婉言規勸，力求其改正，並非對父母絕對服從。這些思想正是中國古代道德文明的體現。然而孔子論孝，還講"父母在，不遠遊"， "三年無改於父之道，可謂孝矣"，表現了其時代的局限性。孝被後世之儒定為繁瑣儀式，《禮記》中規定父母死後"水漿不入口，三日不舉火"，"哭泣無數"以至"身病體羸"變成精神和肉體的自我摧殘。宋明時代把孝道作為道德論中最重要的範疇之壹，理學家朱熹提倡父權絕對化。孝觀念，在不同歷史時期的演變中，剔除宣揚封建主義糟粕外，也有壹些合理因素，提倡子女對父母的"尊"、"敬"、"養老"，將孝親與忠於民族大義相結合，主張死後薄葬節用等。
悌
悌：指對兄長的敬愛之情。孔子非常重視悌的品德，其弟子有若根據他的思想，把悌與孝並稱，視之"為仁之本"。
節
氣節和節操。1、社會指壹個人在政治上、道德上的堅定性。對內，氣節表示對壹定的政治制度、政治理想和道德理想的堅定信仰。對外，氣節則指在國家和民族遭到外敵侵犯時，能挺身而出，以國家民族利益為重，堅持鬥爭。乃至獻出個人生命。《荀子.君子》：“節者，死生此者也。”2、又稱“貞節”。為封建時代約束婦女的道德規範。即要求婦女謹守閨門，不與男子接觸，婚後要“從壹而終”，夫死不得再嫁，要為丈夫終身守節，甚至殉夫。《二程遺書》卷二二下：“然餓死事極小，失節事極大。”魯迅《墳.我之節烈觀》：“我依據以上的事實和理由，要斷定節烈這事是：極難，極苦，不願身受。然而不利自他，無益社會國家，於人生將來又毫無意義的行為，現在已經失了存在的生命和價值。”
恕
中國古代的倫理道德觀念。“恕”要求推己及人，自己不想做的事，不強加給別人。在孔子的有關倫理學說中，“忠”與“恕”是並列的。因“恕”而得 “忠”，為“忠”以行“恕”。“忠恕”是實行“仁”的方法，是“仁”的內容。同時又是孔子思想的壹貫之道。《論語.裏仁》：“子曰：‘參乎！吾道壹以貫之。’曾子曰：‘唯！’子出，門人問曰：‘何謂也？’曾子曰：‘夫子之道，忠恕而已矣。’”朱熹集註：“盡己之謂忠，推己之謂恕。而已矣者，竭盡而無余之辭也。”又《衛靈公》：“子貢問曰：‘有壹言而可以終身行之者乎？’子曰：‘其恕乎。己所不欲，勿施於人。’”
勇
儒家的倫理範疇。指果斷、勇敢。孔子把“勇”作為施“仁”的條件之壹。“勇”必須符合“仁、義、禮、智”，而且不能“疾貧”，才能成其為勇。《論語.憲問》：“仁者必有勇。”又《陽貨》：“君子有勇而無義為亂。”又《子罕》：“知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。”
讓
指謙讓、禮讓。對人的謙讓是中華民族的壹種傳統美德。《孟子.公孫醜上》：“無惻隱之心，非人也；無羞惡之心，非人也；無辭讓之心，非人也；無是非之心，非人也。惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也；辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端也。”
CRM的主要功能體現在哪些方面功能： 日程管理 潛在客戶管理 產品管理 報價單 訂單管理 發票管理 知識庫管理 故障單管理 系統管理員許可權管理 操作員擁有相應的模組許可權。 客戶關系管理利用資訊科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化
VMI與JIT的區別主要體現在哪些方面首先申明並沒有什麽電子看板采購這種模式而應該是看板管理。電子看板采購和VMI采購有本質上的區別：首先正如樓上說的電子看板是JIT（準時化生產及準時化供貨中）的壹個管理工具，而VMI采購（供應商管理庫存）是供應鏈庫存管理中的壹種，於寄銷管理庫存相對。
具體說明：看板管理是基於生產管理理念下的壹種管理工具。
VMI是壹種在供應鏈環境下的庫存運作模式，本質上，它是將多級供應鏈問題變成單級庫存管理問題，相對於按照傳統使用者發出訂單進行補貨的傳統做法。
因此我認為樓主上課的案例是不是在談壹汽大眾的生產管理啊~