細分壹個市場並把它作為公司的目標市場,設計正確的產品、服務、價格、促銷和分銷系統“組合”,從而滿足細分市場內顧客的需要和欲望。
1、選定產品市場範圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場範圍,並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2、列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3、分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的***同需求。
4、制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。
擴展資料
市場細分的方法經歷過幾個階段。最初,因為數據是現成的,調研人員采用了基於人口統計學信息的市場細分方法。他們認為不同的人員,由於其年齡、職位、收入和教育的不同,消費模式也會有所不同。後來,調研人員增加了消費者的居住地、房屋擁有類型和家庭人口數等因素,形成了基於地理人口統計學信息的市場細分方法。
後來,人們又發現基於人口統計學的方法做出的同壹個市場細分下,還是存在著不同的消費模式。於是調研人員根據消費者的購買意願、動機和態度,采用了基於行為科學的方法來進行分類。
這種方法的壹個形式是基於惠益的市場細分方法,劃分的依據是消費者從產品中尋求的主要惠益。另壹種形式是基於心理描述圖的市場細分方法,劃分依據是消費者生活方式的特征。