1 以關系營銷為目的
” 整合營銷傳播的核心是使消費者對品牌萌生信任，並且維系這種信任，使其長久存在消費者心中。然而，妳不能單單靠產品本身就建立這種信任，因許多產品實質上是相同的，而與消費者建立和諧、***鳴、對話、溝通的關系，才能使妳脫穎而出。
盡管營銷並沒有改變其根本目的 – 銷售，但達到目的的途徑卻因消費者中心的營銷理論發生了改變。如果說以往只要通過大量的廣告、公關、活動等就可以形成產品的差異化，今天的生產商們遠沒有那麽幸運。由於產品、價格乃至銷售通路的相似，消費者對於大眾傳媒的排斥，生產商只有與消費者建立長期良好的關系，才能形成品牌的差異化，整合營銷傳播正是實現關系營銷的有力武器
2.以循環為本質
以消費者為中心的營銷觀念決定了企業不能以滿足消費者壹次性需求為最終目的，只有隨著消費者的變化調整自己的生產經營與銷售，才是未來企業的生存發展之道。
消費者資料庫是整個關系營銷以及整合營銷傳播的基礎與起點，因而不斷更新、完善的資料庫成為壹種必需。
現代計算機技術以及多種接觸控制實現了生產商與消費者之間的雙向溝通，; 更有壹些企業利用新興的互聯網技術設臵虛擬社區，為消費者的信息反饋提供空間，從中了解消費者對產品的滿意程度，汲取有價值的信息，為企業的進壹步發展尋找新的機會點。